Kommo vs Typebot: qual escolher?
Kommo (Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas)) e Typebot (Typebot (fundador Baptiste Arno; razão social não exibida)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Kommo pontua mais (7.7 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Kommo: a partir de US$ 25/mês, LGPD a verificar. Typebot: grátis · pagos a partir de US$ 39/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Kommo | Typebot |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.7 | 5.5 |
| Empresa | Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas) | Typebot (fundador Baptiste Arno; razão social não exibida) |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de US$ 25/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 39/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar. | Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: Zapier | Sim | Sim |
| Integra: Calendly | Sim | — |
| Integra: Gmail | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: Bling | Sim | — |
| Integra: Conta Azul | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: Mercado Livre | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: Kommo — a partir de us$ 25/mês; Typebot — grátis · pagos a partir de us$ 39/mês.
- Experimentar: Kommo — teste grátis de 14 dias; Typebot — plano gratuito.
- WhatsApp pela API oficial: Kommo declara; Typebot não declara.
- Interface em português: Kommo sim; Typebot não declarada.
- Tipo: Kommo é crm com ia; Typebot é plataforma builder.
- Só Kommo declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, telegram, calendly, gmail.
- Só Typebot declara integração com: openai, make.
Kommo
Kommo é um CRM conversacional (antigo amoCRM) para vendas e automação por mensageiros, voltado a equipes comerciais. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat no site e integra com Zapier, Bling, RD Station, Mercado Pago e Stripe. Preço a partir de US$ 25/usuário/mês (plano Básico, contrato de 6 meses, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.
Pontos fortes: Teste grátis de 14 dias sem cartão; Preço por usuário público (a partir de US$ 25/usuário/mês); Mais de 100 integrações listadas, incluindo Bling, Conta Azul, RD Station, Mercado Pago, Stripe e Zapier; Agentes de IA com agendamento autônomo e bots sem código.
Limitações: Contrato mínimo de 6 meses (sem cobrança mensal); Preços em dólar (USD); Sede e política de privacidade não verificadas (página não carregou); Instagram e WhatsApp limitados a 1 conta no plano Básico.
Ficha completa e fontes →Typebot
Typebot é um construtor visual de chatbots e formulários conversacionais, de código aberto com auto-hospedagem, voltado a equipes de marketing, vendas e produto. Funciona em webchat e WhatsApp (plano Pro) e integra com OpenAI, Google Sheets, Zapier, Make, Chatwoot, Stripe e webhooks. Plano gratuito com 200 chats/mês; preço a partir de US$ 39/mês (plano Starter, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem.
Pontos fortes: Plano gratuito (200 chats/mês) e código aberto para auto-hospedagem; Integrações nativas com OpenAI, Google Sheets, Zapier, Make, Chatwoot e webhooks; Cobrança apenas mensal, sem fidelidade; Mais de 10 mil estrelas no GitHub.
Limitações: WhatsApp apenas no plano Pro (US$ 89/mês); Site e documentação em inglês; Licença inconsistente no README (Functional Source License vs. badge AGPLv3); Preços em dólar.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Kommo ou Typebot: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Kommo pontua mais (7.7 contra 5.5), sobretudo por transparência de preço. Kommo é indicado para: Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar. Typebot é indicado para: Equipes de marketing e produto que querem construir formulários conversacionais e chatbots visuais para site e WhatsApp, com opção de auto-hospedagem. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Kommo ou Typebot?
- Kommo: a partir de US$ 25/mês. Typebot: grátis · pagos a partir de US$ 39/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.