Klaviyo vs Mailchimp (Intuit Mailchimp): qual escolher?
Klaviyo (Klaviyo) e Mailchimp (Intuit Mailchimp) (The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (Intuit Inc.)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Mailchimp (Intuit Mailchimp) pontua mais (5.6 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial), LGPD a verificar. Mailchimp (Intuit Mailchimp): grátis · pagos a partir de US$ 13/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Klaviyo | Mailchimp (Intuit Mailchimp) |
|---|---|---|
| Índice PME | 2.9 | 5.6 |
| Empresa | Klaviyo | The Rocket Science Group LLC d/b/a Mailchimp (Intuit Inc.) |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Automação de fluxos (conecta sistemas) |
| Preço de entrada | Plano gratuito disponível (dado parcial) | Grátis · pagos a partir de US$ 13/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Dias | Horas |
| Melhor para | E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). | Pequenas empresas que buscam e-mail marketing e automações com plano gratuito inicial (posicionamento declarado: '#1 email marketing and automations platform'). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | — |
| Integra: WooCommerce | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Stripe | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: Anthropic (Claude) | Sim | — |
| Integra: Zapier | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Klaviyo — plano gratuito disponível (dado parcial); Mailchimp (Intuit Mailchimp) — grátis · pagos a partir de us$ 13/mês.
- Interface em português: Mailchimp (Intuit Mailchimp) sim; Klaviyo não declarada.
- Nível técnico: Klaviyo — intermediario; Mailchimp (Intuit Mailchimp) — basico.
- Só Klaviyo declara integração com: shopify, woocommerce, salesforce, hubspot, stripe, openai.
- Só Mailchimp (Intuit Mailchimp) declara integração com: zapier.
Klaviyo
Klaviyo é uma plataforma de marketing e dados de clientes da Klaviyo para e-commerce, com e-mail, SMS, WhatsApp e agentes de IA (Composer e Customer Agent). Integra com Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce, HubSpot e 400+ apps. Preço dos planos pagos não exibido publicamente (calculadora por perfis ativos); plano gratuito até 250 perfis e 500 e-mails/mês (verificado em 2026-11-04).
Melhor para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo).
Pontos fortes: Plano gratuito (250 perfis, 500 e-mails/mês); 400+ integrações, incluindo Shopify, WooCommerce, Salesforce e HubSpot; Agentes de IA (Composer e Customer Agent) e análises preditivas; Multicanal: e-mail, SMS, RCS, WhatsApp e app mobile.
Limitações: Preços dos planos pagos de e-mail não exibidos publicamente (calculadora por perfis ativos); Cobrança escala por perfis ativos; SMS e WhatsApp cobrados à parte; Interface em português não confirmada (sites regionais em en, de, es, fr, it, ja); Política de privacidade não acessível sem JavaScript — LGPD/GDPR não verificados.
Ficha completa e fontes →Mailchimp (Intuit Mailchimp)
Mailchimp é a plataforma de e-mail marketing e automação da Intuit para pequenas empresas, com IA generativa e o assistente Intuit Assist (beta). Funciona em e-mail e SMS (add-on) e declara 300+ integrações, incluindo Zapier. Preço a partir de US$ 13/mês (plano Essentials, promocional, verificado em 2026-11-04). Plano gratuito até 250 contatos; teste de 14 dias.
Melhor para: Pequenas empresas que buscam e-mail marketing e automações com plano gratuito inicial (posicionamento declarado: '#1 email marketing and automations platform').
Pontos fortes: Plano gratuito até 250 contatos; Teste grátis de 14 dias (Essentials e Standard); Site e página de preços disponíveis em português (BR); 300+ integrações declaradas, incluindo Zapier.
Limitações: IA generativa só nos planos Standard e Premium; Intuit Assist em beta, apenas em inglês e em países selecionados; SMS é add-on disponível só em mercados selecionados; Preço de entrada exibido como promocional (15% off por 12 meses); valor cheio não exibido.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Klaviyo ou Mailchimp (Intuit Mailchimp): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Mailchimp (Intuit Mailchimp) pontua mais (5.6 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Klaviyo é indicado para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). Mailchimp (Intuit Mailchimp) é indicado para: Pequenas empresas que buscam e-mail marketing e automações com plano gratuito inicial (posicionamento declarado: '#1 email marketing and automations platform'). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Klaviyo ou Mailchimp (Intuit Mailchimp)?
- Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial). Mailchimp (Intuit Mailchimp): grátis · pagos a partir de US$ 13/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.