HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) vs Zoho CRM (com Zia): qual escolher?
HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) (HubSpot) e Zoho CRM (com Zia) (Zoho) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) pontua mais (5.5 contra 5.2), sobretudo por transparência de preço. HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze): grátis · pagos a partir de US$ 20/mês, LGPD a verificar. Zoho CRM (com Zia): grátis · pagos a partir de US$ 14/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) | Zoho CRM (com Zia) |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.5 | 5.2 |
| Empresa | HubSpot | Zoho |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | CRM ou plataforma de vendas com IA |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 20/mês | Grátis · pagos a partir de US$ 14/mês |
| Teste grátis | Plano gratuito | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Dias | Dias |
| Melhor para | Empresas que já usam ou querem adotar o CRM da HubSpot e desejam um agente de IA para prospecção outbound integrado ao pipeline de vendas. | Empresas de qualquer porte que querem CRM com edição gratuita e assistente de IA integrada, dentro de um ecossistema amplo de aplicativos de negócios. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Gmail | Sim | Sim |
| Integra: Outlook / Microsoft 365 | Sim | Sim |
| Integra: Slack | — | Sim |
| Integra: Zapier | — | Sim |
| Integra: Shopify | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) — grátis · pagos a partir de us$ 20/mês; Zoho CRM (com Zia) — grátis · pagos a partir de us$ 14/mês.
- Interface em português: HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) sim; Zoho CRM (com Zia) não declarada.
- Só Zoho CRM (com Zia) declara integração com: slack, zapier, shopify, anthropic, openai.
HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze)
HubSpot Sales Hub é o software de vendas da HubSpot com CRM, sequências, chamadas e agendamento, voltado a empresas de qualquer porte. Funciona em e-mail, telefone e chat; integra com Gmail, Outlook e marketplace de apps. O Prospecting Agent (Breeze) pesquisa contas e envia abordagens por US$ 1 por lead. A partir de US$ 20/assento/mês (Starter, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Empresas que já usam ou querem adotar o CRM da HubSpot e desejam um agente de IA para prospecção outbound integrado ao pipeline de vendas.
Pontos fortes: Ferramentas gratuitas para até 2 usuários e teste de 14 dias; Prospecting Agent disponível desde o plano Starter, com modo totalmente autônomo opcional; Cobrança do agente por resultado (US$ 1 por lead recomendado); Fornecedores de IA terceiros contratualmente proibidos de treinar modelos com dados do cliente.
Limitações: Onboarding obrigatório pago em Professional (US$ 1.500) e Enterprise (US$ 3.500); Preços em USD, sem valor em BRL exibido; Agente consome HubSpot Credits além da assinatura; Prospecting Agent está em beta.
Ficha completa e fontes →Zoho CRM (com Zia)
Zoho CRM é o CRM da Zoho com a assistente de IA Zia, agentes de IA (Zia Agent Store e Studio), previsão de conversão e conexão a Claude e ChatGPT via MCP, voltado a empresas de qualquer porte. Funciona em e-mail, telefonia e WhatsApp; integra com Gmail, Outlook e Zapier. Preços não carregaram na página oficial em 2026-11-04. Edição gratuita.
Melhor para: Empresas de qualquer porte que querem CRM com edição gratuita e assistente de IA integrada, dentro de um ecossistema amplo de aplicativos de negócios.
Pontos fortes: Edição gratuita permanente para 3 usuários; Agentes de IA (Zia Agent Store e Studio) e inteligência preditiva a partir do Professional; Conexão a Claude e ChatGPT via MCP; Mais de 1.200 integrações declaradas.
Limitações: Valores em USD/BRL não verificados na página oficial em 2026-11-04; Recursos de Zia ausentes nas edições Free e Standard; Idiomas da interface e suporte em português não verificados; Página em pt-br da Zoho não acessível no momento da pesquisa.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) ou Zoho CRM (com Zia): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) pontua mais (5.5 contra 5.2), sobretudo por transparência de preço. HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) é indicado para: Empresas que já usam ou querem adotar o CRM da HubSpot e desejam um agente de IA para prospecção outbound integrado ao pipeline de vendas. Zoho CRM (com Zia) é indicado para: Empresas de qualquer porte que querem CRM com edição gratuita e assistente de IA integrada, dentro de um ecossistema amplo de aplicativos de negócios. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze) ou Zoho CRM (com Zia)?
- HubSpot Sales Hub (com Prospecting Agent/Breeze): grátis · pagos a partir de US$ 20/mês. Zoho CRM (com Zia): grátis · pagos a partir de US$ 14/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.