Hi Platform vs VTEX CX Platform (antiga Weni): qual escolher?
Hi Platform (Hi Platform (CNPJ 14.366.418/0001-21)) e VTEX CX Platform (antiga Weni) (VTEX) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, VTEX CX Platform (antiga Weni) pontua mais (4.3 contra 3.2), sobretudo por transparência de preço. Hi Platform: preço sob consulta, LGPD a verificar. VTEX CX Platform (antiga Weni): a partir de R$ 1,90, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lado a lado
| Critério | Hi Platform | VTEX CX Platform (antiga Weni) |
|---|---|---|
| Índice PME | 3.2 | 4.3 |
| Empresa | Hi Platform (CNPJ 14.366.418/0001-21) | VTEX |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | A partir de R$ 1,90 |
| Teste grátis | A verificar | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes. | Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: VTEX | — | Sim |
| Integra: Pix | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Hi Platform — preço sob consulta; VTEX CX Platform (antiga Weni) — a partir de r$ 1,90.
- Experimentar: Hi Platform — a verificar; VTEX CX Platform (antiga Weni) — sem teste grátis declarado.
- Só VTEX CX Platform (antiga Weni) declara integração com: vtex, pix.
Hi Platform
Hi Platform é uma plataforma conversacional com IA generativa treinada nos dados da marca, agentes de IA e Copilot para atendentes, voltada a marcas de saúde, financeiro, e-commerce, educação e varejo. Funciona principalmente em WhatsApp (disparos e WhatsApp Flows) e declara mais de 220 integrações, sem nomeá-las. Preço sob consulta (verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis declarado.
Melhor para: Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes.
Pontos fortes: IA generativa treinada com dados da marca, agentes de IA e Copilot para atendentes; WhatsApp Flows e disparos de WhatsApp; selo de parceiro de negócios Meta exibido; Declara mais de 220 integrações e mais de 1.400 marcas atendidas.
Limitações: Sem preços públicos; Integrações não nomeadas no site; Outros canais além do WhatsApp não evidenciados na home.
Ficha completa e fontes →VTEX CX Platform (antiga Weni)
VTEX CX Platform é a plataforma de agentes de IA da VTEX para vendas e atendimento conversacional, voltada a varejistas e e-commerces de médio e grande porte. Funciona em WhatsApp, webchat e e-mail e integra nativamente com OMS, catálogo e checkout da VTEX. Preço de R$ 1,90 por conversa a partir de 1.000 conversas/mês (verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis.
Melhor para: Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat.
Pontos fortes: Preço por conversa público (R$ 1,90) com custo de IA/LLM incluído; Sem taxa de setup e sem custo por agente; Integração nativa com OMS, catálogo e checkout da VTEX; Agentes de IA pré-configurados e Agent Builder para agentes personalizados.
Limitações: Marca Weni não aparece mais; weni.ai redireciona para a VTEX; Volume mínimo de 1.000 conversas/mês; Foco declarado em operações em escala (CIOs e CEOs de médias e grandes empresas); Não informa uso da API oficial do WhatsApp nem menciona LGPD na página.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Hi Platform ou VTEX CX Platform (antiga Weni): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, VTEX CX Platform (antiga Weni) pontua mais (4.3 contra 3.2), sobretudo por transparência de preço. Hi Platform é indicado para: Marcas que querem uma plataforma conversacional focada em WhatsApp com IA generativa treinada nos próprios dados e copiloto para atendentes. VTEX CX Platform (antiga Weni) é indicado para: Varejistas e e-commerces de médio e grande porte que operam na VTEX e querem agentes de IA nativos para vender, atender e recuperar carrinhos em WhatsApp e webchat. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Hi Platform ou VTEX CX Platform (antiga Weni)?
- Hi Platform: preço sob consulta. VTEX CX Platform (antiga Weni): a partir de R$ 1,90. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.