Flowbiz (ex-Mailbiz) vs Klaviyo: qual escolher?
Flowbiz (ex-Mailbiz) (Flowbiz) e Klaviyo (Klaviyo) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Flowbiz (ex-Mailbiz) pontua mais (7.9 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Flowbiz (ex-Mailbiz): a partir de R$ 199/mês, LGPD sim. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Flowbiz (ex-Mailbiz) | Klaviyo |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.9 | 2.9 |
| Empresa | Flowbiz | Klaviyo |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | Automação de fluxos (conecta sistemas) |
| Preço de entrada | A partir de R$ 199/mês | Plano gratuito disponível (dado parcial) |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Sim | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | Dias | Dias |
| Melhor para | E-commerces e varejistas brasileiros que querem CRM e automação de marketing por WhatsApp e e-mail com IA (posicionamento Flowbiz). | E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Shopify | — | Sim |
| Integra: WooCommerce | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Stripe | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Flowbiz (ex-Mailbiz) — a partir de r$ 199/mês; Klaviyo — plano gratuito disponível (dado parcial).
- Experimentar: Flowbiz (ex-Mailbiz) — sem teste grátis declarado; Klaviyo — plano gratuito.
- WhatsApp pela API oficial: Flowbiz (ex-Mailbiz) declara; Klaviyo não declara.
- LGPD: Flowbiz (ex-Mailbiz) — sim; Klaviyo — a verificar.
- Interface em português: Flowbiz (ex-Mailbiz) sim; Klaviyo não declarada.
- Nível técnico: Flowbiz (ex-Mailbiz) — basico; Klaviyo — intermediario.
- Tipo: Flowbiz (ex-Mailbiz) é crm com ia; Klaviyo é automacao fluxos.
- Só Flowbiz (ex-Mailbiz) declara integração com: whatsapp_api_oficial.
- Só Klaviyo declara integração com: shopify, woocommerce, salesforce, hubspot, stripe, openai.
Flowbiz (ex-Mailbiz)
Flowbiz (antiga Mailbiz) é uma plataforma brasileira de CRM e automação de marketing da Flowbiz para WhatsApp e e-mail, com IA (AI Studio) para criar campanhas, voltada a e-commerces e varejo. Integra com plataformas de e-commerce, ERPs (Sankhya, Ploomes) e GA4. Preço a partir de R$ 199/mês mais implantação (plano Prime, verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis.
Melhor para: E-commerces e varejistas brasileiros que querem CRM e automação de marketing por WhatsApp e e-mail com IA (posicionamento Flowbiz).
Pontos fortes: Empresa brasileira, suporte em português por WhatsApp, chat e e-mail; Declara envio em conformidade com a LGPD e compatível com a WhatsApp Business API; IA (AI Studio) incluída em todos os planos; Usuários ilimitados e sem limite de contatos.
Limitações: Sem teste grátis (apenas demonstração); Taxa de implantação (R$ 499 no Prime; R$ 989 no Scale); Plataformas de e-commerce e ERPs integrados não nomeados na página de planos (exceto Sankhya e Ploomes); Preços 'a partir de' com cobrança de excedente por volume de envios.
Ficha completa e fontes →Klaviyo
Klaviyo é uma plataforma de marketing e dados de clientes da Klaviyo para e-commerce, com e-mail, SMS, WhatsApp e agentes de IA (Composer e Customer Agent). Integra com Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce, HubSpot e 400+ apps. Preço dos planos pagos não exibido publicamente (calculadora por perfis ativos); plano gratuito até 250 perfis e 500 e-mails/mês (verificado em 2026-11-04).
Melhor para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo).
Pontos fortes: Plano gratuito (250 perfis, 500 e-mails/mês); 400+ integrações, incluindo Shopify, WooCommerce, Salesforce e HubSpot; Agentes de IA (Composer e Customer Agent) e análises preditivas; Multicanal: e-mail, SMS, RCS, WhatsApp e app mobile.
Limitações: Preços dos planos pagos de e-mail não exibidos publicamente (calculadora por perfis ativos); Cobrança escala por perfis ativos; SMS e WhatsApp cobrados à parte; Interface em português não confirmada (sites regionais em en, de, es, fr, it, ja); Política de privacidade não acessível sem JavaScript — LGPD/GDPR não verificados.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Flowbiz (ex-Mailbiz) ou Klaviyo: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Flowbiz (ex-Mailbiz) pontua mais (7.9 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Flowbiz (ex-Mailbiz) é indicado para: E-commerces e varejistas brasileiros que querem CRM e automação de marketing por WhatsApp e e-mail com IA (posicionamento Flowbiz). Klaviyo é indicado para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Flowbiz (ex-Mailbiz) ou Klaviyo?
- Flowbiz (ex-Mailbiz): a partir de R$ 199/mês. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.