Dust vs Relevance AI: qual escolher?
Dust (Dust) e Relevance AI (OnSearch Pty Ltd T/A Relevance AI) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Dust pontua mais (4.6 contra 2.2), sobretudo por transparência de preço. Dust: grátis · pagos a partir de € 24/mês, LGPD a verificar. Relevance AI: preço sob consulta, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Dust | Relevance AI |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.6 | 2.2 |
| Empresa | Dust | OnSearch Pty Ltd T/A Relevance AI |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de € 24/mês | Preço sob consulta |
| Teste grátis | Plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | Horas | Semanas |
| Melhor para | Equipes que querem agentes de IA compartilhados sobre o conhecimento interno da empresa (Slack, Notion, Drive, CRM), conforme o posicionamento do fabricante ('Multiplayer AI for human-agent collaboration'). | Empresas que querem implantar uma equipe de agentes de IA para vendas, sucesso do cliente e operações com apoio de time de implantação, conforme o posicionamento enterprise do fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Slack | Sim | Sim |
| Integra: Notion | Sim | Sim |
| Integra: Salesforce | Sim | Sim |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: Make | Sim | — |
| Integra: n8n | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | Sim | Sim |
| Integra: Google Gemini | Sim | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: Gmail | — | Sim |
| Integra: Google Calendar | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Dust — grátis · pagos a partir de € 24/mês; Relevance AI — preço sob consulta.
- Experimentar: Dust — plano gratuito; Relevance AI — sem teste grátis declarado.
- Nível técnico: Dust — basico; Relevance AI — intermediario.
- Só Dust declara integração com: zapier, make, n8n.
- Só Relevance AI declara integração com: hubspot, gmail, google_calendar.
Dust
Dust é uma plataforma de agentes de IA sobre o conhecimento da empresa, para equipes de qualquer porte. Funciona via web e extensão Chrome e conecta Slack, Notion, Google Drive, GitHub, Salesforce e 70+ conectores, com 20+ modelos (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral). Preço a partir de € 24/assento/mês (plano Pro, anual; € 30 mensal, verificado em 2026-11-04). Assento gratuito disponível.
Melhor para: Equipes que querem agentes de IA compartilhados sobre o conhecimento interno da empresa (Slack, Notion, Drive, CRM), conforme o posicionamento do fabricante ('Multiplayer AI for human-agent collaboration').
Pontos fortes: Assento gratuito permanente (500 créditos vitalícios); Hospedagem na UE ou nos EUA à escolha; SOC 2 Tipo II e GDPR declarados; Mais de 20 modelos de IA (OpenAI, Anthropic, Google, Mistral, DeepSeek) em todos os planos; Conecta Zapier, Make, n8n e Power Automate.
Limitações: Plano Business limitado a 3 conectores de dados; Preços em euros sem IVA (cobrança anual para o menor valor); HubSpot e Microsoft não mencionados como conectores nas páginas consultadas; Sem canais de mensageria para clientes finais (WhatsApp etc.) declarados.
Ficha completa e fontes →Relevance AI
Relevance AI é uma plataforma de agentes de IA da OnSearch Pty Ltd para vendas, sucesso do cliente, marketing, RH e suporte, voltada a grandes empresas. Integra com HubSpot, Salesforce, Slack, Gmail e mais de 1.000 apps, com modelos OpenAI, Anthropic e Gemini. Preço sob consulta: página oficial lista apenas o plano Enterprise (verificado em 2026-11-04). Sem plano gratuito.
Melhor para: Empresas que querem implantar uma equipe de agentes de IA para vendas, sucesso do cliente e operações com apoio de time de implantação, conforme o posicionamento enterprise do fabricante.
Pontos fortes: Declara SOC 2 Tipo II e GDPR, com mascaramento de PII e aprovações humanas; Mais de 1.000 apps integráveis, incluindo HubSpot, Salesforce, Slack e Gmail; Suporta vários modelos (Gemini, OpenAI, Anthropic, Kimi, GLM); Agentes pré-construídos para vendas (prospecção, agendamento de reuniões, enriquecimento).
Limitações: Sem preço público — cotação; Sem plano gratuito ou teste declarado na página de preços; Posicionamento enterprise com implantação acompanhada em semanas; Interface e materiais apenas em inglês nas páginas consultadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Dust ou Relevance AI: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Dust pontua mais (4.6 contra 2.2), sobretudo por transparência de preço. Dust é indicado para: Equipes que querem agentes de IA compartilhados sobre o conhecimento interno da empresa (Slack, Notion, Drive, CRM), conforme o posicionamento do fabricante ('Multiplayer AI for human-agent collaboration'). Relevance AI é indicado para: Empresas que querem implantar uma equipe de agentes de IA para vendas, sucesso do cliente e operações com apoio de time de implantação, conforme o posicionamento enterprise do fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Dust ou Relevance AI?
- Dust: grátis · pagos a partir de € 24/mês. Relevance AI: preço sob consulta. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.