Digisac vs Zapier Agents: qual escolher?
Digisac (Digisac Tecnologia Ltda (Bauru/SP; desenvolvido por Ikatec Engenharia de Software Ltda)) e Zapier Agents (Zapier Inc.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Digisac pontua mais (8.2 contra 4.3), sobretudo por whatsapp. Digisac: preço sob consulta, LGPD sim. Zapier Agents: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Digisac | Zapier Agents |
|---|---|---|
| Índice PME | 8.2 | 4.3 |
| Empresa | Digisac Tecnologia Ltda (Bauru/SP; desenvolvido por Ikatec Engenharia de Software Ltda) | Zapier Inc. |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | Preço sob consulta | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 10 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | Sim | Não declarado |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | Sim | A verificar |
| Nível técnico | A verificar | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | A verificar | Horas |
| Melhor para | Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros. | Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: Telegram | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: Pipedrive | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | — |
| Integra: Zoho | Sim | — |
| Integra: Omie | Sim | — |
| Integra: Shopify | Sim | — |
| Integra: Tray | Sim | — |
Principais diferenças
- Preço: Digisac — preço sob consulta; Zapier Agents — grátis · pagos a partir de us$ 0/mês.
- Experimentar: Digisac — teste grátis de 10 dias; Zapier Agents — plano gratuito.
- WhatsApp pela API oficial: Digisac declara; Zapier Agents não declara.
- LGPD: Digisac — sim; Zapier Agents — a verificar.
- Interface em português: Digisac sim; Zapier Agents não declarada.
- Nível técnico: Digisac — a_verificar; Zapier Agents — basico.
- Só Digisac declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, telegram, hubspot, rd_station.
- Só Zapier Agents declara integração com: slack, webhooks.
Digisac
Digisac é a plataforma de atendimento multicanal para centralizar conversas, chatbots e distribuição por departamentos, voltada a empresas de todos os portes. Funciona em WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat e SMS e integra com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Bling, Tiny, Omie e Shopify. Preço a partir de R$ 197 sob orçamento (verificado em 2026-11-04). Teste grátis.
Melhor para: Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros.
Pontos fortes: Declara estar 'totalmente alinhado à LGPD'; Integrações nativas com HubSpot, RD Station, Pipedrive, Salesforce, Zoho, Bling, Tiny, Omie, Shopify, Tray e Nuvemshop; Canais: WhatsApp API oficial, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail, webchat, SMS e Reclame Aqui; Teste grátis e setup gratuito.
Limitações: Sem tabela de preços pública (orçamento personalizado a partir de R$ 197); Duração do teste grátis divergente no site (7 vs 10 dias); Período do preço de entrada não informado.
Ficha completa e fontes →Zapier Agents
Zapier Agents é a plataforma de agentes de IA da Zapier Inc. para qualificação de leads, triagem de tíquetes e criação de conteúdo, voltada a empresas de qualquer porte. Funciona via chat web, e-mail e Slack e integra com mais de 9.000 apps. Plano Free Forever com 400 atividades/mês; Pro US$ 33,33/mês (cobrança anual, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte).
Pontos fortes: Tem plano gratuito permanente (400 atividades/mês); Catálogo de mais de 9.000 apps integráveis; Declara conformidade com GDPR e certificação SOC 2 Tipo 2; Agentes usam fontes de conhecimento (FAQs, docs, links) e executam ações em apps.
Limitações: Interface do site sem português (en, de, es, fr, ja); Dados hospedados apenas nos EUA (sem opção UE declarada); Plano pago de Agents cobrado apenas anualmente (US$ 400/ano); LGPD não mencionada na página de privacidade.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Digisac ou Zapier Agents: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Digisac pontua mais (8.2 contra 4.3), sobretudo por whatsapp. Digisac é indicado para: Pequenas, médias e grandes empresas que querem centralizar vários canais de atendimento com chatbot, distribuição por departamentos e integrações com CRMs e ERPs brasileiros. Zapier Agents é indicado para: Equipes que já usam Zapier e querem agentes de IA que executem tarefas em seus apps conectados, segundo o fabricante ('AI teammates' para preparação de reuniões, qualificação de leads, criação de conteúdo e triagem de suporte). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Digisac ou Zapier Agents?
- Digisac: preço sob consulta. Zapier Agents: grátis · pagos a partir de US$ 0/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.