Chatfuel vs Lindy: qual escolher?
Chatfuel (Chatfuel (razão social não declarada no site; sede nos EUA)) e Lindy (Lindy) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Chatfuel pontua mais (7.2 contra 4), sobretudo por transparência de preço. Chatfuel: a partir de US$ 20/mês, LGPD a verificar. Lindy: a partir de US$ 49,99/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Chatfuel | Lindy |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.2 | 4.0 |
| Empresa | Chatfuel (razão social não declarada no site; sede nos EUA) | Lindy |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de US$ 20/mês | A partir de US$ 49,99/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 7 dias | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Sim | Não declarado |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Horas |
| Melhor para | Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook. | Equipes que querem um 'funcionário de IA' que aprende processos e executa tarefas recorrentes em e-mail, CRM, agenda e reuniões, conforme o posicionamento do fabricante. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | — |
| Integra: Instagram | Sim | — |
| Integra: Messenger | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | Sim |
| Integra: Shopify | Sim | — |
| Integra: Calendly | Sim | — |
| Integra: Stripe | Sim | — |
| Integra: Gmail | — | Sim |
| Integra: Slack | — | Sim |
| Integra: Notion | — | Sim |
| Integra: Google Calendar | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Chatfuel — a partir de us$ 20/mês; Lindy — a partir de us$ 49,99/mês.
- WhatsApp pela API oficial: Chatfuel declara; Lindy não declara.
- Interface em português: Chatfuel sim; Lindy não declarada.
- Só Chatfuel declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, messenger, shopify, calendly, stripe.
- Só Lindy declara integração com: gmail, slack, notion, google_calendar.
Chatfuel
Chatfuel é uma plataforma de agentes de IA para mensagens da Chatfuel (EUA) para atendimento, vendas e agendamento, de uso horizontal. Funciona em WhatsApp, Instagram, Facebook, TikTok e site, e integra com HubSpot, Shopify, Calendly e Stripe. Preço a partir de US$ 20/mês (plano Business, com US$ 20 em créditos, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook.
Pontos fortes: Meta Business Partner e WhatsApp Business Solution Provider (API oficial); Site disponível em português; Contatos e membros de equipe ilimitados em todos os planos; Agendamento autônomo (AI autobooking) e base de conhecimento incluídos.
Limitações: Respostas de IA consomem créditos da carteira além da assinatura; Plano Business limitado a 1 bot; Sem plano gratuito (apenas teste de 7 dias).
Ficha completa e fontes →Lindy
Lindy é uma plataforma de 'funcionários de IA' que executa tarefas em e-mail, CRM, agenda, telefone e reuniões, voltada a equipes de qualquer porte. Funciona por e-mail, Slack, iMessage e telefone e integra com Gmail, HubSpot, Notion e mais de 1.500 apps. Preço a partir de US$ 49,99/usuário/mês (plano Team, verificado em 2026-11-04). US$ 50 em créditos grátis (7 dias).
Melhor para: Equipes que querem um 'funcionário de IA' que aprende processos e executa tarefas recorrentes em e-mail, CRM, agenda e reuniões, conforme o posicionamento do fabricante.
Pontos fortes: Declara SOC 2 Tipo II, GDPR, HIPAA (Enterprise, com BAA) e PIPEDA; Mais de 1.500 integrações e suporte a servidores MCP; Agentes atuam em e-mail, Slack, iMessage, telefone e navegador; Começa sem cartão de crédito (US$ 50 em créditos).
Limitações: Créditos grátis expiram em 7 dias (sem plano gratuito permanente); Cobrança por usuário ativo mais consumo de créditos; Inconsistência de preço entre meta description (US$ 29,99) e página (US$ 49,99); WhatsApp e SMS não mencionados nas páginas consultadas.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Chatfuel ou Lindy: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Chatfuel pontua mais (7.2 contra 4), sobretudo por transparência de preço. Chatfuel é indicado para: Pequenas empresas e agências que querem um agente de IA para vender, agendar e atender via WhatsApp, Instagram e Facebook. Lindy é indicado para: Equipes que querem um 'funcionário de IA' que aprende processos e executa tarefas recorrentes em e-mail, CRM, agenda e reuniões, conforme o posicionamento do fabricante. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Chatfuel ou Lindy?
- Chatfuel: a partir de US$ 20/mês. Lindy: a partir de US$ 49,99/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.