Brevo vs Klaviyo: qual escolher?
Brevo (Brevo (Brevo France SAS, ex-Sendinblue)) e Klaviyo (Klaviyo) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, Brevo pontua mais (5.2 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Brevo: grátis · pagos a partir de US$ 9/mês, LGPD a verificar. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
Atualizado em
Lado a lado
| Critério | Brevo | Klaviyo |
|---|---|---|
| Índice PME | 5.2 | 2.9 |
| Empresa | Brevo (Brevo France SAS, ex-Sendinblue) | Klaviyo |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Automação de fluxos (conecta sistemas) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 9/mês | Plano gratuito disponível (dado parcial) |
| Teste grátis | Plano gratuito | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | A verificar | A verificar |
| Português | Não declarado | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | Horas | Dias |
| Melhor para | Pequenas empresas que querem começar com e-mail marketing gratuito e evoluir para automação multicanal com IA (posicionamento da Brevo). | E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: Stripe | Sim | Sim |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: WooCommerce | — | Sim |
| Integra: Salesforce | — | Sim |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Brevo — grátis · pagos a partir de us$ 9/mês; Klaviyo — plano gratuito disponível (dado parcial).
- Nível técnico: Brevo — basico; Klaviyo — intermediario.
- Só Brevo declara integração com: zapier.
- Só Klaviyo declara integração com: woocommerce, salesforce, hubspot, openai, anthropic.
Brevo
Brevo é uma plataforma de marketing e CRM da Brevo (França, ex-Sendinblue) para e-mail, SMS, WhatsApp, push e chat, voltada a pequenas empresas. Integra com Shopify, WordPress, Stripe, Zapier e declara 150+ ferramentas; inclui IA para conteúdo e envio. Preço a partir de US$ 9/mês (plano Starter, verificado em 2026-11-04 na central de ajuda). Oferece plano gratuito permanente.
Melhor para: Pequenas empresas que querem começar com e-mail marketing gratuito e evoluir para automação multicanal com IA (posicionamento da Brevo).
Pontos fortes: Plano gratuito permanente (até 300 e-mails/dia); Plano pago a partir de US$ 9/mês (Starter); Multicanal: e-mail, SMS, WhatsApp, push e chat; Integra com Shopify, WordPress, Stripe e Zapier.
Limitações: WhatsApp, pop-ups e push só no plano Professional (a partir de US$ 499/mês); Página de preços oficial não exibe valores sem JavaScript (preços obtidos na central de ajuda); LGPD não citada na política de privacidade (apenas GDPR); Idiomas da interface não confirmados (suporte por e-mail em 6 idiomas, não listados).
Ficha completa e fontes →Klaviyo
Klaviyo é uma plataforma de marketing e dados de clientes da Klaviyo para e-commerce, com e-mail, SMS, WhatsApp e agentes de IA (Composer e Customer Agent). Integra com Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce, HubSpot e 400+ apps. Preço dos planos pagos não exibido publicamente (calculadora por perfis ativos); plano gratuito até 250 perfis e 500 e-mails/mês (verificado em 2026-11-04).
Melhor para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo).
Pontos fortes: Plano gratuito (250 perfis, 500 e-mails/mês); 400+ integrações, incluindo Shopify, WooCommerce, Salesforce e HubSpot; Agentes de IA (Composer e Customer Agent) e análises preditivas; Multicanal: e-mail, SMS, RCS, WhatsApp e app mobile.
Limitações: Preços dos planos pagos de e-mail não exibidos publicamente (calculadora por perfis ativos); Cobrança escala por perfis ativos; SMS e WhatsApp cobrados à parte; Interface em português não confirmada (sites regionais em en, de, es, fr, it, ja); Política de privacidade não acessível sem JavaScript — LGPD/GDPR não verificados.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Brevo ou Klaviyo: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, Brevo pontua mais (5.2 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. Brevo é indicado para: Pequenas empresas que querem começar com e-mail marketing gratuito e evoluir para automação multicanal com IA (posicionamento da Brevo). Klaviyo é indicado para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Brevo ou Klaviyo?
- Brevo: grátis · pagos a partir de US$ 9/mês. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.