ActiveCampaign vs Klaviyo: qual escolher?
ActiveCampaign (ActiveCampaign) e Klaviyo (Klaviyo) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, ActiveCampaign pontua mais (7.4 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. ActiveCampaign: a partir de US$ 15/mês, LGPD sim. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial), LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | ActiveCampaign | Klaviyo |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.4 | 2.9 |
| Empresa | ActiveCampaign | Klaviyo |
| Tipo | Automação de fluxos (conecta sistemas) | Automação de fluxos (conecta sistemas) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 15/mês | Plano gratuito disponível (dado parcial) |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Plano gratuito |
| WhatsApp API oficial | WhatsApp (verificar) | WhatsApp (verificar) |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Não declarado |
| Suporte PT-BR | A verificar | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Implantação | Dias | Dias |
| Melhor para | PMEs que querem automação de marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) com IA e CRM integrado, conforme posicionamento da ActiveCampaign. | E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Shopify | Sim | Sim |
| Integra: WooCommerce | Sim | Sim |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: Make | Sim | — |
| Integra: Slack | Sim | — |
| Integra: Stripe | Sim | Sim |
| Integra: Calendly | Sim | — |
| Integra: Salesforce | Sim | Sim |
| Integra: Google Workspace | Sim | — |
| Integra: HubSpot | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
| Integra: Anthropic (Claude) | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: ActiveCampaign — a partir de us$ 15/mês; Klaviyo — plano gratuito disponível (dado parcial).
- Experimentar: ActiveCampaign — teste grátis de 14 dias; Klaviyo — plano gratuito.
- LGPD: ActiveCampaign — sim; Klaviyo — a verificar.
- Interface em português: ActiveCampaign sim; Klaviyo não declarada.
- Só ActiveCampaign declara integração com: zapier, make, slack, calendly, google_workspace.
- Só Klaviyo declara integração com: hubspot, openai, anthropic.
ActiveCampaign
ActiveCampaign é uma plataforma de automação de marketing e CRM da ActiveCampaign, com IA (Active Intelligence) para e-mail, SMS e WhatsApp, voltada a PMEs. Integra com Shopify, WooCommerce, Zapier, Make, Slack, Stripe, Calendly e Salesforce (Enterprise). Preço a partir de US$ 15/mês com cobrança anual (plano Starter, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis de 14 dias; sem plano gratuito.
Melhor para: PMEs que querem automação de marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) com IA e CRM integrado, conforme posicionamento da ActiveCampaign.
Pontos fortes: Teste grátis de 14 dias sem cartão; Política de privacidade cita explicitamente LGPD e GDPR; Site em português e cobrança em BRL disponível; 1.000+ integrações, incluindo Shopify, WooCommerce, Zapier, Make e Stripe.
Limitações: Sem plano gratuito; Preço de entrada (US$ 15/mês) exige cobrança anual; mensal não exibido; SMS e WhatsApp não disponíveis no Starter (add-ons a partir do Plus); Geração de conteúdo por IA só a partir do plano Plus.
Ficha completa e fontes →Klaviyo
Klaviyo é uma plataforma de marketing e dados de clientes da Klaviyo para e-commerce, com e-mail, SMS, WhatsApp e agentes de IA (Composer e Customer Agent). Integra com Shopify, WooCommerce, Magento, BigCommerce, Salesforce, HubSpot e 400+ apps. Preço dos planos pagos não exibido publicamente (calculadora por perfis ativos); plano gratuito até 250 perfis e 500 e-mails/mês (verificado em 2026-11-04).
Melhor para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo).
Pontos fortes: Plano gratuito (250 perfis, 500 e-mails/mês); 400+ integrações, incluindo Shopify, WooCommerce, Salesforce e HubSpot; Agentes de IA (Composer e Customer Agent) e análises preditivas; Multicanal: e-mail, SMS, RCS, WhatsApp e app mobile.
Limitações: Preços dos planos pagos de e-mail não exibidos publicamente (calculadora por perfis ativos); Cobrança escala por perfis ativos; SMS e WhatsApp cobrados à parte; Interface em português não confirmada (sites regionais em en, de, es, fr, it, ja); Política de privacidade não acessível sem JavaScript — LGPD/GDPR não verificados.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- ActiveCampaign ou Klaviyo: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, ActiveCampaign pontua mais (7.4 contra 2.9), sobretudo por transparência de preço. ActiveCampaign é indicado para: PMEs que querem automação de marketing multicanal (e-mail, SMS, WhatsApp) com IA e CRM integrado, conforme posicionamento da ActiveCampaign. Klaviyo é indicado para: E-commerces que querem marketing por e-mail e SMS orientado a dados de clientes, com agentes de IA (posicionamento Klaviyo). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, ActiveCampaign ou Klaviyo?
- ActiveCampaign: a partir de US$ 15/mês. Klaviyo: plano gratuito disponível (dado parcial). Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.