Close vs PipeRun: qual escolher?
Close (Close) e PipeRun (PipeRun (CRM PipeRun)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, PipeRun pontua mais (9.4 contra 4.2), sobretudo por transparência de preço. Close: a partir de US$ 9/mês, LGPD a verificar. PipeRun: a partir de R$ 189,90/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | Close | PipeRun |
|---|---|---|
| Índice PME | 4.2 | 9.4 |
| Empresa | Close | PipeRun (CRM PipeRun) |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA | CRM ou plataforma de vendas com IA |
| Preço de entrada | A partir de US$ 9/mês | A partir de R$ 189,90/mês |
| Teste grátis | Teste grátis de 14 dias | Teste grátis de 14 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Sim |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Horas | Dias |
| Melhor para | Pequenas equipes de vendas que fazem alto volume de ligações e querem CRM com discador, SMS e e-mail nativos e assistente de IA. | Empresas de serviços que querem CRM modular com funil Kanban, propostas, assinatura eletrônica e atendimento por WhatsApp API oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Zapier | Sim | — |
| Integra: Calendly | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: HubSpot | Sim | — |
| Integra: Pipedrive | Sim | — |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | — | Sim |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: Google Workspace | — | Sim |
| Integra: Webhooks | — | Sim |
| Integra: API REST | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: Close — a partir de us$ 9/mês; PipeRun — a partir de r$ 189,90/mês.
- WhatsApp pela API oficial: PipeRun declara; Close não declara.
- LGPD: Close — a verificar; PipeRun — sim.
- Interface em português: PipeRun sim; Close não declarada.
- Só Close declara integração com: zapier, calendly, openai, hubspot, pipedrive.
- Só PipeRun declara integração com: whatsapp_api_oficial, instagram, google_workspace, webhooks, api_rest.
Close
Close é um CRM de vendas da Close com chamadas, SMS e e-mail integrados, discadores power e preditivo e a agente de IA Chloe, voltado a pequenas e médias equipes comerciais. Integra com Zapier, Calendly, Segment, Zoom e ChatGPT, com importação de HubSpot e Pipedrive. A partir de US$ 9/usuário/mês na cobrança anual (Solo, verificado em 2026-11-04).
Melhor para: Pequenas equipes de vendas que fazem alto volume de ligações e querem CRM com discador, SMS e e-mail nativos e assistente de IA.
Pontos fortes: Teste grátis de 14 dias sem cartão; Chamadas, SMS e e-mail nativos no CRM; Agente de IA Chloe incluída em todos os planos; Notetaker grava, transcreve e resume reuniões de Zoom, Teams e Meet.
Limitações: Chamadas e SMS cobrados por uso além da assinatura; Interface em inglês; idiomas adicionais não verificados; Sem plano gratuito; Telefonia e SMS voltados ao mercado norte-americano; cobertura no Brasil não verificada.
Ficha completa e fontes →PipeRun
PipeRun é um CRM de vendas da PipeRun (Porto Alegre/RS) com funil Kanban, propostas, assinaturas e automações, voltado a empresas de serviços. Funciona em WhatsApp (API oficial), Instagram, e-mail e telefonia; integra com Google, Microsoft Teams, Meta Ads, webhooks e API/MCP. A partir de R$ 189,90/mês no plano base com 1 usuário (verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.
Melhor para: Empresas de serviços que querem CRM modular com funil Kanban, propostas, assinatura eletrônica e atendimento por WhatsApp API oficial.
Pontos fortes: Teste grátis de 14 dias sem cartão; Usa API oficial do WhatsApp; Módulos cobrados por ambiente, sem cobrança por usuário; Preços em BRL sem variação cambial e cancelamento sem multa com 30 dias de aviso.
Limitações: Valor por usuário adicional não é divulgado na página; Contrato padrão de 12 meses com renovação automática; Onboarding cobrado à parte, valor só na proposta; Recursos de IA em telefonia e e-mail são módulo pago adicional.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- Close ou PipeRun: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, PipeRun pontua mais (9.4 contra 4.2), sobretudo por transparência de preço. Close é indicado para: Pequenas equipes de vendas que fazem alto volume de ligações e querem CRM com discador, SMS e e-mail nativos e assistente de IA. PipeRun é indicado para: Empresas de serviços que querem CRM modular com funil Kanban, propostas, assinatura eletrônica e atendimento por WhatsApp API oficial. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, Close ou PipeRun?
- Close: a partir de US$ 9/mês. PipeRun: a partir de R$ 189,90/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.