ChatGuru vs Poli Digital (Poli Chat): qual escolher?
ChatGuru (ChatGuru (razão social não exibida na página lida)) e Poli Digital (Poli Chat) (Poli Soluções Digitais LTDA (CNPJ 30.021.926/0001-24)) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, ChatGuru pontua mais (7.3 contra 5.8), sobretudo por whatsapp. ChatGuru: a partir de R$ 119/mês (dado parcial), LGPD sim. Poli Digital (Poli Chat): a partir de R$ 369,90/mês, LGPD a verificar. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | ChatGuru | Poli Digital (Poli Chat) |
|---|---|---|
| Índice PME | 7.3 | 5.8 |
| Empresa | ChatGuru (razão social não exibida na página lida) | Poli Soluções Digitais LTDA (CNPJ 30.021.926/0001-24) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes | Plataforma para construir agentes |
| Preço de entrada | A partir de R$ 119/mês (dado parcial) | A partir de R$ 369,90/mês |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Sem teste grátis declarado |
| WhatsApp API oficial | Sim | Sim |
| LGPD | Sim | A verificar |
| Português | Sim | Sim |
| Suporte PT-BR | Sim | Sim |
| Nível técnico | A verificar | A verificar |
| Implantação | A verificar | A verificar |
| Melhor para | Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. | Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial. |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: WhatsApp (API oficial da Meta) | Sim | Sim |
| Integra: Instagram | Sim | Sim |
| Integra: Asaas | Sim | — |
| Integra: RD Station | Sim | — |
| Integra: Google Calendar | Sim | — |
| Integra: OpenAI | Sim | — |
| Integra: API REST | Sim | Sim |
| Integra: Webhooks | Sim | — |
| Integra: Messenger | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: ChatGuru — a partir de r$ 119/mês (dado parcial); Poli Digital (Poli Chat) — a partir de r$ 369,90/mês.
- LGPD: ChatGuru — sim; Poli Digital (Poli Chat) — a verificar.
- Só ChatGuru declara integração com: asaas, rd_station, google_calendar, openai, webhooks.
- Só Poli Digital (Poli Chat) declara integração com: messenger.
ChatGuru
ChatGuru é uma plataforma de atendimento e automação no WhatsApp com API oficial, chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição e resumo, voltada a empresas que vendem pelo WhatsApp. Funciona em WhatsApp e Instagram e integra com Asaas, RD Station, Google Agenda, ZapSign, Projuris e Feegow. Preço a partir de R$ 119/mês (verificado em 2026-11-04). Teste grátis.
Melhor para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor.
Pontos fortes: Preço de entrada baixo (a partir de R$ 119/mês) e teste grátis; Declara conformidade com a LGPD ('Segurança e LGPD'); API oficial (WABA), coexistência (CoEx) e opção de começar com número existente via WhatsApp Web; Integrações com Asaas, RD Station, Google Agenda, Google Sheets, ZapSign, Projuris, Advbox e Feegow.
Limitações: Página de planos não carregou; detalhes por plano não verificados; IA limitada a transcrição e resumo (sem agente autônomo declarado); Canais apenas WhatsApp e Instagram.
Ficha completa e fontes →Poli Digital (Poli Chat)
Poli Digital é a plataforma de atendimento e vendas por WhatsApp com múltiplos atendentes no mesmo número, chatbot, disparos, CRM (Poli Flow) e IA, voltada a empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp. Funciona em WhatsApp (API oficial), Instagram, Messenger e webchat e integra via API. Preço a partir de R$ 369,90/mês (Plano Entrada, verificado em 2026-11-04). Oferece teste grátis.
Melhor para: Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial.
Pontos fortes: API oficial do WhatsApp com vários atendentes no mesmo número; Preços públicos por plano; Instagram, Messenger e chat para site além do WhatsApp; Teste grátis disponível.
Limitações: Taxa de implantação de R$ 1.197,90; Contrato de 12 meses (FAQ); Integrações com CRMs não nomeadas (apenas API); Sistema de créditos adicionais para mensagens.
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- ChatGuru ou Poli Digital (Poli Chat): qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, ChatGuru pontua mais (7.3 contra 5.8), sobretudo por whatsapp. ChatGuru é indicado para: Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp (inclusive escritórios de advocacia e clínicas) e querem chatbot, CRM Kanban e IA de transcrição/resumo com integrações a sistemas do setor. Poli Digital (Poli Chat) é indicado para: Empresas que atendem e vendem pelo WhatsApp com equipe de atendentes e querem automação, disparos em massa e CRM integrados ao número oficial. Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, ChatGuru ou Poli Digital (Poli Chat)?
- ChatGuru: a partir de R$ 119/mês (dado parcial). Poli Digital (Poli Chat): a partir de R$ 369,90/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.