ChatGPT Business vs mLabs: qual escolher?
ChatGPT Business (OpenAI) e mLabs (mLabs Software S.A.) atendem tarefas semelhantes para pequenas empresas. Pelo Índice PME, mLabs pontua mais (7 contra 2.7), sobretudo por transparência de preço. ChatGPT Business: a partir de US$ 20/mês, LGPD a verificar. mLabs: a partir de R$ 29,90/mês, LGPD sim. Dados verificados em 2026-11-04.
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| Critério | ChatGPT Business | mLabs |
|---|---|---|
| Índice PME | 2.7 | 7.0 |
| Empresa | OpenAI | mLabs Software S.A. |
| Tipo | Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) | Copiloto (assiste a equipe dentro de outra ferramenta) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 20/mês | A partir de R$ 29,90/mês |
| Teste grátis | Sem teste grátis declarado | Teste grátis de 7 dias |
| WhatsApp API oficial | Não declarado | Não declarado |
| LGPD | A verificar | Sim |
| Português | Não declarado | Sim |
| Suporte PT-BR | A verificar | Sim |
| Nível técnico | Nenhum (configuração guiada) | Básico (configurar sem programar) |
| Implantação | Minutos | Minutos |
| Melhor para | Equipes que querem ChatGPT com controles administrativos, conectores a ferramentas de trabalho e proteção de dados corporativos, conforme o fabricante. | Pequenas empresas, franquias e agências brasileiras que querem agendar e analisar redes sociais com IA em português (posicionamento mLabs). |
| Dados verificados em | 2026-11-04 | 2026-11-04 |
| Integra: Slack | Sim | — |
| Integra: Instagram | — | Sim |
| Integra: RD Station | — | Sim |
| Integra: OpenAI | — | Sim |
Principais diferenças
- Preço: ChatGPT Business — a partir de us$ 20/mês; mLabs — a partir de r$ 29,90/mês.
- Experimentar: ChatGPT Business — sem teste grátis declarado; mLabs — teste grátis de 7 dias.
- LGPD: ChatGPT Business — a verificar; mLabs — sim.
- Interface em português: mLabs sim; ChatGPT Business não declarada.
- Nível técnico: ChatGPT Business — nenhum; mLabs — basico.
- Só ChatGPT Business declara integração com: slack.
- Só mLabs declara integração com: instagram, rd_station, openai.
ChatGPT Business
ChatGPT Business é o plano corporativo do ChatGPT da OpenAI (sucessor do Team) para equipes de 2+ usuários. Inclui GPTs personalizados, agentes de workspace (preview), Codex, mais de 60 conectores (Slack, Google Drive, SharePoint, GitHub) e SSO SAML, sem treinar modelos com os dados. Preço US$ 20/usuário/mês (cobrança anual; US$ 25 mensal, verificado em 2026-11-04). Sem teste grátis declarado.
Melhor para: Equipes que querem ChatGPT com controles administrativos, conectores a ferramentas de trabalho e proteção de dados corporativos, conforme o fabricante.
Pontos fortes: Dados do workspace não usados para treinar modelos, segundo o fabricante; SOC 2 Tipo 2 e suporte à conformidade com GDPR e CCPA declarados; Mais de 60 conectores (Slack, Google Drive, SharePoint, GitHub, Atlassian) e Codex incluídos; SSO SAML e console de administração no plano Business.
Limitações: Mínimo de 2 usuários; sem teste grátis declarado; Residência de dados, SCIM e certificações ISO só no Enterprise; Não é um agente de atendimento ao cliente (copiloto de produtividade interno); Agentes de workspace ainda em research preview.
Ficha completa e fontes →mLabs
mLabs é uma plataforma brasileira de gestão de redes sociais da mLabs, com IA para legendas, hashtags e análises, voltada a pequenas empresas e agências. Publica em Instagram, Facebook, LinkedIn, TikTok e Google Meu Negócio; integra com Canva, RD Station e GA4. Preço a partir de R$ 29,90/mês por marca (plano único, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.
Melhor para: Pequenas empresas, franquias e agências brasileiras que querem agendar e analisar redes sociais com IA em português (posicionamento mLabs).
Pontos fortes: Ferramenta brasileira com interface e suporte em português (chat, e-mail; WhatsApp a partir de 10 marcas); Teste grátis de 7 dias sem cartão; Usuários ilimitados; cobrança por marca; Política de privacidade cita a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais.
Limitações: Página de planos não exibe valores sem JavaScript (preço visto apenas no blog oficial); Publicações no X limitadas a 10 grátis/mês por conta (créditos pagos); Inbox e automações são add-on pago (R$ 19,90/perfil/mês no anual).
Ficha completa e fontes →Perguntas frequentes
- ChatGPT Business ou mLabs: qual é melhor para uma pequena empresa?
- Pelo Índice PME, mLabs pontua mais (7 contra 2.7), sobretudo por transparência de preço. ChatGPT Business é indicado para: Equipes que querem ChatGPT com controles administrativos, conectores a ferramentas de trabalho e proteção de dados corporativos, conforme o fabricante. mLabs é indicado para: Pequenas empresas, franquias e agências brasileiras que querem agendar e analisar redes sociais com IA em português (posicionamento mLabs). Dados verificados em 2026-11-04.
- Qual é mais barato, ChatGPT Business ou mLabs?
- ChatGPT Business: a partir de US$ 20/mês. mLabs: a partir de R$ 29,90/mês. Valores na moeda original, verificados em páginas oficiais (2026-11-04 e 2026-11-04); podem mudar.
Comparação gerada a partir dos dados verificados de cada ficha (Empresa com IA); sem influência comercial. Metodologia.