{"api_version":"v1","source":"https://empresacomia.sniperbr.com","license":"CC-BY-4.0","version":"1.0.0","updated_at":"2026-11-04","sectors":[{"id":"clinicas","slug":"clinicas","label":"Clínicas e consultórios","label_short":"Clínicas","label_in":"em clínicas e consultórios","synonyms":["clínica","consultório","dentista","odontologia","médico","fisioterapia","psicologia","estética médica","laboratório","saúde"],"description":"Clínicas médicas, odontológicas, de fisioterapia, psicologia e estética médica. O ganho mais rápido com IA está em agendamento, confirmação e redução de faltas via WhatsApp; depois, cobrança e triagem de primeiro contato.","regulatory_note":"Dados de saúde são dados pessoais sensíveis pela LGPD (art. 5º, II). Prefira ferramentas que declarem conformidade com a LGPD, com contrato de tratamento de dados e hospedagem identificada.","priority_tasks":["agendamento","atendimento_whatsapp","cobranca","suporte"]},{"id":"advocacia","slug":"advocacia","label":"Escritórios de advocacia","label_short":"Advocacia","label_in":"em escritórios de advocacia","synonyms":["advogado","escritório jurídico","jurídico","direito","OAB"],"description":"Escritórios de pequeno e médio porte. A IA ajuda na triagem do primeiro contato, no agendamento de consultas, na cobrança de honorários e na organização de prazos e documentos.","regulatory_note":"O sigilo profissional e as regras de publicidade da advocacia exigem cuidado: o agente não deve prometer resultados nem captar clientela de forma indevida. Verifique onde os dados dos clientes ficam armazenados.","priority_tasks":["atendimento_whatsapp","agendamento","cobranca","financeiro"]},{"id":"contabilidade","slug":"contabilidade","label":"Escritórios de contabilidade","label_short":"Contabilidade","label_in":"em escritórios de contabilidade","synonyms":["contador","contábil","escritório contábil","BPO financeiro","fiscal"],"description":"Escritórios contábeis e BPOs financeiros. Os agentes mais úteis automatizam a cobrança de documentos e honorários, o atendimento recorrente de clientes e a conciliação financeira.","regulatory_note":"Dados fiscais e financeiros de terceiros exigem controle de acesso e trilha de auditoria. 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O caso de uso dominante é agendamento com confirmação automática e lembretes; em seguida, reativação de clientes inativos.","regulatory_note":"Procure agendamento com regras por profissional e serviço, lista de espera e política de cancelamento configurável.","priority_tasks":["agendamento","atendimento_whatsapp","marketing","cobranca"]},{"id":"varejo","slug":"varejo","label":"Varejo físico","label_short":"Varejo","label_in":"no varejo físico","synonyms":["loja física","comércio","franquia","ótica","pet shop","farmácia","loja de roupas"],"description":"Lojas físicas e redes de franquia. Agentes de IA respondem sobre estoque e horários, enviam promoções segmentadas e organizam o pós-venda.","regulatory_note":"Verifique integração com o ERP/PDV para consultar estoque e pedidos; e, para campanhas, o uso de templates aprovados na API oficial do WhatsApp.","priority_tasks":["atendimento_whatsapp","marketing","suporte","cobranca"]},{"id":"horizontal","slug":"qualquer-setor","label":"Qualquer setor","label_short":"Horizontal","label_in":"em qualquer setor","synonyms":["genérico","multissetorial","qualquer negócio","PME em geral"],"description":"Ferramentas genéricas, adaptáveis a qualquer tipo de negócio.","regulatory_note":null,"priority_tasks":[]}],"tasks":[{"id":"atendimento_whatsapp","slug":"atendimento-whatsapp","label":"Atendimento no WhatsApp","label_of":"de atendimento no WhatsApp","question":"Qual agente de IA usar para atender clientes no WhatsApp?","synonyms":["chatbot whatsapp","robô de atendimento","atendimento automático","assistente virtual","WhatsApp Business API","omnichannel","Instagram Direct"],"description":"Agentes que recebem e respondem mensagens no WhatsApp (e, em geral, Instagram e webchat), entendem a pergunta com IA generativa, consultam uma base de conhecimento e transferem para um humano quando necessário.","criteria":["Usa a API oficial do WhatsApp (Meta) — soluções não oficiais podem ter o número banido","Responde em português natural e permite base de conhecimento própria (site, PDFs, FAQ)","Transfere para atendente humano com histórico da conversa","Horário comercial, filas e múltiplos atendentes","Preço previsível: por conversa, por atendente ou mensalidade fixa"]},{"id":"agendamento","slug":"agendamento","label":"Agendamento","label_of":"de agendamento","question":"Qual agente de IA usar para agendar clientes automaticamente?","synonyms":["agenda online","marcação de consulta","reservas","confirmação de agendamento","lembrete de consulta","reagendamento"],"description":"Agentes que marcam, confirmam, lembram e reagendam compromissos sozinhos, consultando a agenda real (Google Calendar, sistema da clínica ou do salão) e conversando pelo WhatsApp.","criteria":["Lê e grava na agenda que você já usa (Google, Outlook ou sistema do setor)","Confirmação e lembrete automáticos pelo WhatsApp, com reagendamento na própria conversa","Regras por profissional, serviço, duração e intervalo","Lista de espera e política de cancelamento","Relatório de faltas (no-show) e taxa de confirmação"]},{"id":"cobranca","slug":"cobranca","label":"Cobrança","label_of":"de cobrança","question":"Qual agente de IA usar para cobrar clientes e reduzir inadimplência?","synonyms":["cobrança automática","inadimplência","boleto","Pix","régua de cobrança","recuperação de crédito","mensalidade atrasada"],"description":"Agentes que emitem cobranças (Pix, boleto, cartão), enviam a régua de lembretes pelo WhatsApp e e-mail, negociam parcelamentos dentro de regras e registram o pagamento no financeiro.","criteria":["Emite Pix e boleto 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redes sociais?","synonyms":["conteúdo com IA","redes sociais","e-mail marketing","automação de marketing","anúncios","Meta Ads","copy","newsletter"],"description":"Agentes que criam e agendam conteúdo, segmentam e disparam campanhas por e-mail e WhatsApp, otimizam anúncios e geram relatórios — com a sua aprovação antes de publicar.","criteria":["Gera conteúdo em português com a voz da marca e aprovação humana","Agenda e publica nas redes usadas pelo negócio","Segmenta campanhas por comportamento (compra, visita, inatividade)","Respeita opt-in e templates aprovados no WhatsApp","Relatórios simples de resultado por canal"]},{"id":"financeiro","slug":"financeiro","label":"Financeiro","label_of":"do financeiro","question":"Qual agente de IA usar para o financeiro da empresa?","synonyms":["conciliação","fluxo de caixa","contas a pagar","notas fiscais","ERP","contabilidade online","despesas"],"description":"Agentes que classificam lançamentos, conciliam extratos, leem notas e recibos, projetam o fluxo de caixa e preparam a documentação para o contador.","criteria":["Importa extratos (Open Finance ou OFX) e concilia automaticamente","Lê notas fiscais e recibos (OCR) e classifica despesas","Projeção de fluxo de caixa e alertas","Exporta para o contador ou integra com o ERP","Controle de acesso por usuário e trilha de alterações"]},{"id":"rh","slug":"rh","label":"RH e pessoas","label_of":"de RH","question":"Qual agente de IA usar para recrutamento e gestão de pessoas?","synonyms":["recrutamento","seleção","triagem de currículos","ponto eletrônico","folha","onboarding","engajamento","departamento pessoal"],"description":"Agentes que triam currículos, agendam entrevistas, respondem dúvidas de colaboradores (férias, holerite, benefícios), controlam ponto e automatizam o onboarding.","criteria":["Triagem de candidatos com critérios transparentes e sem viés indevido","Agendamento de entrevistas integrado à agenda dos gestores","Autoatendimento de colaboradores pelo WhatsApp 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