{"api_version":"v1","source":"https://empresacomia.sniperbr.com","license":"CC-BY-4.0","page_url":"https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/rasa","pme_index":{"score":2.9,"breakdown":[{"key":"preco","label":"Transparência de preço","points":0.5,"max":2,"reason":"Modelo de preço declarado, mas valor só sob consulta"},{"key":"experimentar","label":"Plano grátis ou teste","points":1.5,"max":1.5,"reason":"Tem plano gratuito (ou é código aberto)"},{"key":"whatsapp","label":"WhatsApp","points":1,"max":2,"reason":"WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial)"},{"key":"portugues","label":"Português e suporte","points":0,"max":2,"reason":"Sem português declarado"},{"key":"lgpd","label":"LGPD declarada","points":0,"max":1.5,"reason":"Sem menção verificada à LGPD"},{"key":"tecnico","label":"Dispensa programação","points":0,"max":1,"reason":"Nível técnico: avancado"},{"key":"integracoes","label":"Integrações para PME","points":0.2,"max":1,"reason":"1 integrações relevantes verificadas"}],"insufficient":false},"agent":{"id":"rasa","name":"Rasa","company":"Rasa Technologies","website":"https://rasa.com","hq_country":null,"founded_year":null,"summary_pt":"Rasa é uma plataforma de agentes conversacionais (CALM, Rasa Studio) para equipes de produto que constroem IA voltada ao cliente, com foco em bancos, seguros, telecom, varejo e saúde. Funciona em voz, chat web, WhatsApp, Slack e e-mail e pode rodar na infraestrutura do cliente. Developer Edition gratuita (1 bot, 1.000 conversas/mês); Enterprise sob consulta (verificado em 2026-11-04).","agent_type":"plataforma_builder","tasks":["suporte"],"sectors":["horizontal","varejo"],"channels":["webchat","whatsapp","email","voz_telefone"],"integrations":["slack","api_rest"],"integrations_other":["WebSocket connector","AudioCodes VoiceAI Connect (IVR, compra adicional)","MCP","Enterprise RAG"],"ai_capabilities":["respostas_generativas","base_conhecimento_rag","voz_sintetizada","acoes_em_sistemas"],"pricing":{"model":"cotacao","currency":null,"entry_price":null,"entry_price_period":null,"entry_plan_name":"Developer Edition (gratuita)","plans":[{"name":"Free Developer Edition","price":0,"period":"mes","currency":null,"notes":"licença gratuita para uso local ou produção; 1 bot por empresa; até 1.000 conversas externas/mês ou 100 internas; suporte comunitário"},{"name":"Enterprise","price":null,"period":null,"currency":null,"notes":"sob consulta; plataforma completa + Premium Support; self-managed (on-prem/private cloud) ou Managed Service"}],"free_plan":true,"free_trial_days":null,"price_notes":"Sem preços públicos; meta description cita um 'Business tier' que não aparece no corpo da página. Conector IVR (AudioCodes) é compra adicional.","source_url":"https://www.rasa.com/pricing","verified_at":"2026-11-04","status":"verificado"},"languages_ui":["a_verificar"],"languages_bot":["a_verificar"],"compliance":{"lgpd":"a_verificar","gdpr":"a_verificar","data_residency":"a_verificar","certifications":[],"source_url":"https://www.rasa.com/pricing"},"technical_level":"avancado","implementation_time":"semanas","support_pt_br":"a_verificar","pros":["Developer Edition gratuita utilizável em produção (1 bot, 1.000 conversas/mês)","Implantação self-managed (on-premise/private cloud) ou gerenciada","NLU declarada como independente de idioma ('language-agnostic')","Recursos de segurança: SSO, RBAC, gestão de PII, segredos via Vault"],"cons":["Sem preço público para Enterprise — cotação","Exige equipe de desenvolvimento (código, CLI, SDKs)","Posicionamento enterprise (bancos, telecom, seguros)","Certificações (SOC 2, GDPR, HIPAA) não mencionadas nas páginas consultadas"],"best_for_pt":"Equipes de produto e engenharia em empresas de setores regulados que precisam de agentes conversacionais com controle determinístico e implantação na própria infraestrutura, conforme o fabricante.","use_cases_pt":["Assistente de atendimento bancário/seguros com lógica determinística e LLM","Hotline de voz com IVR conversacional","Agente omnicanal (web, WhatsApp, Slack, e-mail) com RAG corporativo"],"alternatives":["dialogflow-cx","microsoft-copilot-studio","langflow","flowise"],"sources":[{"url":"https://www.rasa.com/pricing","accessed_at":"2026-11-04","covers":["pricing","integrations","deployment"],"note":null},{"url":"https://rasa.com/","accessed_at":"2026-11-04","covers":["channels","sectors","ai_capabilities"],"note":null}],"data_status":"verificado","last_verified":"2026-11-04","published":true,"notes":"Página de conectores da documentação (rasa.com/docs/reference/config/connectors/) retornou erro; canais registrados a partir da home ('hotline, Slack, web chat, WhatsApp, email'). Setores citados: Finance & Banking, Retail, Government, Insurance, Healthcare, Telecom, Travel. Sede não declarada. || Normalização: hq_country 'a_verificar' não confirmado → null"}}