{"api_version":"v1","source":"https://empresacomia.sniperbr.com","license":"CC-BY-4.0","page_url":"https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/kommo","pme_index":{"score":7.7,"breakdown":[{"key":"preco","label":"Transparência de preço","points":2,"max":2,"reason":"Preço de entrada público e verificado em fonte oficial"},{"key":"experimentar","label":"Plano grátis ou teste","points":1,"max":1.5,"reason":"Teste grátis de 14 dias"},{"key":"whatsapp","label":"WhatsApp","points":2,"max":2,"reason":"WhatsApp pela API oficial da Meta"},{"key":"portugues","label":"Português e suporte","points":1.5,"max":2,"reason":"interface ou atendimento em português"},{"key":"lgpd","label":"LGPD declarada","points":0,"max":1.5,"reason":"Sem menção verificada à LGPD"},{"key":"tecnico","label":"Dispensa programação","points":1,"max":1,"reason":"Nível técnico: basico"},{"key":"integracoes","label":"Integrações para PME","points":1,"max":1,"reason":"10 integrações relevantes verificadas"}],"insufficient":false},"agent":{"id":"kommo","name":"Kommo","company":"Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas)","website":"https://www.kommo.com/br/","hq_country":null,"founded_year":null,"summary_pt":"Kommo é um CRM conversacional (antigo amoCRM) para vendas e automação por mensageiros, voltado a equipes comerciais. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat no site e integra com Zapier, Bling, RD Station, Mercado Pago e Stripe. Preço a partir de US$ 25/usuário/mês (plano Básico, contrato de 6 meses, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.","agent_type":"crm_com_ia","tasks":["sdr_vendas","atendimento_whatsapp","agendamento","marketing"],"sectors":["horizontal"],"channels":["whatsapp","instagram","messenger","telegram","email","webchat","sms","voz_telefone"],"integrations":["whatsapp_api_oficial","instagram","messenger","telegram","zapier","calendly","gmail","google_calendar","bling","conta_azul","rd_station","mercado_livre","mercado_pago","stripe","slack","nuvemshop","woocommerce","shopify","notion","trello","api_rest","webhooks"],"integrations_other":["WhatsApp Lite (solução gratuita)","ChatGPT via Pluga","Pluga","Mailchimp","ActiveCampaign","Zendesk","Intercom","Hotmart via 7Club","Eduzz via 7Club","Planilhas Google","Google Analytics","Google Ads","Facebook Lead Forms","TikTok","PayPal","Wix","WordPress","Twilio","RingCentral","Zoom","Reportei","Cal.com","Typeform","Jotform","Apple Messages for Business","WeChat","Viber","Notion via Zapier","Trello via Pluga"],"ai_capabilities":["respostas_generativas","base_conhecimento_rag","agendamento_autonomo","resumo_conversas","geracao_conteudo","transcricao"],"pricing":{"model":"por_assento","currency":"USD","entry_price":25,"entry_price_period":"mes","entry_plan_name":"Básico","plans":[{"name":"Básico","price":25,"period":"mes","currency":"USD","notes":"Por usuário/mês na assinatura de 6 meses (Total: US$ 150/usuário por 6 meses); 2.500 leads por licença; 750 créditos de IA/usuário/mês; inclui 1 número do WhatsApp e 1 conta do Instagram (+1 canal por usuário adicional)"},{"name":"Avançado","price":35,"period":"mes","currency":"USD","notes":"US$ 210/usuário por 6 meses; 5.000 leads por licença; 1.250 créditos de IA; inclui 3 números do WhatsApp e 3 contas do Instagram; até 3 agentes de IA; transmissão; bots sem código"},{"name":"Pro","price":45,"period":"mes","currency":"USD","notes":"US$ 270/usuário por 6 meses; 10.000 leads por licença; 2.250 créditos de IA; até 50 agentes de IA; agendamento de consultas por IA; números do WhatsApp e contas do Instagram ilimitados"},{"name":"Empresarial","price":null,"period":"mes","currency":"USD","notes":"Sob medida, conforme configuração; SSO, SLA, backups agendados, gerente de conta dedicado"}],"free_plan":false,"free_trial_days":14,"price_notes":"Valores lidos na página oficial renderizada em 2026-11-04, na aba padrão de 6 meses: Básico US$ 25, Avançado US$ 35, Pro US$ 45 por usuário/mês. Assinaturas de 6, 9, 12 ou 24 meses; não há plano mensal avulso (FAQ: 'Posso pagar a Kommo mensalmente? Não'); parcelamento via Ebury em 2 a 12 parcelas mensais. Cobrança apenas em USD ou BRL, mas a página não exibe valores em reais. Todos os usuários da conta devem estar no mesmo plano. Créditos de IA extras vendidos à parte. Valores por usuário nas abas de 9, 12 e 24 meses não capturados nesta verificação.","source_url":"https://www.kommo.com/br/precos/compare-planos/","verified_at":"2026-11-04","status":"verificado"},"languages_ui":["pt-BR","en"],"languages_bot":["a_verificar"],"compliance":{"lgpd":"a_verificar","gdpr":"a_verificar","data_residency":"a_verificar","certifications":[],"source_url":"https://www.kommo.com/br/privacy/"},"technical_level":"basico","implementation_time":"a_verificar","support_pt_br":"a_verificar","pros":["Teste grátis de 14 dias sem cartão","Preço por usuário público (a partir de US$ 25/usuário/mês)","Mais de 100 integrações listadas, incluindo Bling, Conta Azul, RD Station, Mercado Pago, Stripe e Zapier","Agentes de IA com agendamento autônomo e bots sem código"],"cons":["Contrato mínimo de 6 meses (sem cobrança mensal)","Preços em dólar (USD)","Sede e política de privacidade não verificadas (página não carregou)","Instagram e WhatsApp limitados a 1 conta no plano Básico"],"best_for_pt":"Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.","use_cases_pt":["Funil de vendas com conversas de WhatsApp e Instagram dentro do CRM","Agente de IA respondendo a partir de fontes de conhecimento e agendando reuniões","Disparos em massa e segmentação dinâmica (planos Avançado e Pro)"],"alternatives":["botconversa","nexloo","umbler-talk","letalk"],"sources":[{"url":"https://www.kommo.com/br/precos/compare-planos/","accessed_at":"2026-11-04","covers":["pricing","channels","ai"],"note":null},{"url":"https://www.kommo.com/br/integracoes/","accessed_at":"2026-11-04","covers":["integrations"],"note":null}],"data_status":"verificado","last_verified":"2026-11-04","published":true,"notes":"URLs https://www.kommo.com/br/pricing/ e https://www.kommo.com/br/privacy/ retornaram erro; preços lidos em /br/precos/compare-planos/. A página de integrações lista 'WhatsApp Lite' como solução gratuita sem rotulá-la como não oficial, por isso não foi registrada como whatsapp_nao_oficial. Notion e Trello aparecem apenas via Zapier/Pluga. 'transcricao' registrada a partir de 'processamento de mensagens de voz' por IA. Idioma 'en' inferido do domínio .com com subpasta /br/. || Normalização: hq_country 'a_verificar' não confirmado → null || Verificação 2026-11-04 (navegador renderizado): Auditoria 2026-11-04 (página renderizada): Básico passou de US$ 20 para US$ 25 e Avançado de US$ 30 para US$ 35 por usuário/mês na aba de 6 meses; Pro mantido em US$ 45. Os campos summary_pt e pros da ficha ainda citam 'a partir de US$ 20/usuário/mês' e precisam ser atualizados para US$ 25."}}