{"api_version":"v1","source":"https://empresacomia.sniperbr.com","license":"CC-BY-4.0","page_url":"https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/freshdesk-freddy-ai","pme_index":{"score":5.8,"breakdown":[{"key":"preco","label":"Transparência de preço","points":2,"max":2,"reason":"Preço de entrada público e verificado em fonte oficial"},{"key":"experimentar","label":"Plano grátis ou teste","points":1,"max":1.5,"reason":"Teste grátis de 14 dias"},{"key":"whatsapp","label":"WhatsApp","points":1,"max":2,"reason":"WhatsApp disponível (verifique se a conexão é oficial)"},{"key":"portugues","label":"Português e suporte","points":0,"max":2,"reason":"Sem português declarado"},{"key":"lgpd","label":"LGPD declarada","points":1.5,"max":1.5,"reason":"Menção explícita à LGPD no site ou política"},{"key":"tecnico","label":"Dispensa programação","points":0.5,"max":1,"reason":"Nível técnico: intermediario"},{"key":"integracoes","label":"Integrações para PME","points":0.4,"max":1,"reason":"2 integrações relevantes verificadas"}],"insufficient":false},"agent":{"id":"freshdesk-freddy-ai","name":"Freshdesk (Freddy AI)","company":"Freshworks Inc.","website":"https://www.freshworks.com/freshdesk/","hq_country":"US","founded_year":null,"summary_pt":"Freddy AI é o conjunto de IA da Freshworks Inc. 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