# Wati: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Wati é uma plataforma de WhatsApp Business API da Clare.AI Limited para atendimento, marketing e vendas, de uso horizontal com recursos para e-commerce. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, webchat e chamadas, e integra com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier. Preço a partir de US$ 59/mês (plano Growth, cobrança anual, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 7 dias.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/wati
- Site oficial: https://www.wati.io
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Clare.AI Limited (HK) |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, Suporte ao cliente e SDR e vendas |
| Setores | Qualquer setor e E-commerce e lojas virtuais |
| Canais | WhatsApp, Instagram, Messenger, Chat no site e Telefone (voz) |
| Integrações | WhatsApp (API oficial da Meta), Instagram, Messenger, Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho, Zapier, Make, Google Workspace, Stripe, Slack, Webhooks, API REST, Razorpay, PayPal, Klaviyo, Pabbly Connect, Zoho Flow, ActiveCampaign, Twilio, Google Sheets, WhatsApp Shop, TikTok, RCS e Chat Backup |
| Modelo de preço | Assinatura mensal |
| Preço de entrada | A partir de US$ 59/mês (fonte: https://www.wati.io/pricing/, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 7 dias |
| Idiomas (interface) | en |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | Horas |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 6.4 |

**Planos publicados:**
- Growth: US$ 59/mês — Cobrança anual; 3 usuários (sem usuários adicionais), 1 agente Astra AI, 2.000 créditos Wati AI/mês, 15k broadcasts/mês
- Pro: US$ 119/mês — Cobrança anual; 5 usuários (+US$ 39/usuário), 2 agentes Astra, 5.000 créditos de IA, 5 integrações incl. HubSpot
- Business: US$ 279/mês — Cobrança anual; 5 usuários (+US$ 89/usuário), agentes Astra ilimitados incl. voz, 20.000 créditos, integrações ilimitadas incl. Salesforce

**Melhor para:** Empresas que vendem e atendem pelo WhatsApp e querem broadcasts, automações e agente de IA em uma plataforma com API oficial.

**Pontos fortes:** Plataforma oficial de WhatsApp Business API com configuração sem taxa de setup; Agente de IA (Astra) incluído desde o plano de entrada; Integrações com Shopify, WooCommerce, HubSpot, Salesforce, Zoho e Zapier; Selos GDPR, SOC 2 Type II e ISO 27001 no site

**Limitações:** Plano Growth limitado a 3 usuários sem possibilidade de adicionar assentos; Site e menu só em inglês; Preços exibidos apenas com cobrança anual; LGPD não mencionada na política de privacidade

**Casos de uso:** Campanhas de broadcast no WhatsApp com templates aprovados pela Meta; Recuperação de carrinho abandonado no Shopify via WhatsApp; Agente de IA respondendo FAQs e passando para atendente humano

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Wati?** O plano pago de entrada do Wati (Growth) custa a partir de US$ 59/mês. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Só preços com cobrança anual aparecem no conteúdo; toggle mensal existe mas valores não capturados. Mensagens de template do WhatsApp (Meta) cobradas à parte. Add-ons: Shopify US$ 4,99/mês; número adicional de WhatsApp US$ 29/mês.

**O Wati tem teste grátis?** Teste grátis de 7 dias. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Wati funciona com WhatsApp?** Sim. O Wati integra com o WhatsApp pela API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), segundo o site oficial.

**Preciso saber programar para usar o Wati?** Não. O Wati pode ser configurado sem programação (nível técnico: basico), com implantação típica em horas.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/respond-io, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/trengo, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/gupshup, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/manychat

## Fontes
- https://www.wati.io/pricing/ (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels)
- https://www.wati.io/integrations/ (acessado em 2026-11-04; cobre: integrations, channels, languages, compliance)
- https://www.wati.io/privacy-policy/ (acessado em 2026-11-04; cobre: compliance, company)

_Como citar: "Wati — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/wati"_