# Voiceflow: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Voiceflow é uma plataforma de construção de agentes de IA de voz e chat da Voiceflow, Inc. (Canadá) para atendimento e suporte, voltada a empresas e agências. Funciona em chat e telefone, com modelos de OpenAI, Anthropic e Google, e integra com Zendesk, Salesforce e HubSpot. Preço sob consulta (empresas) ou por uso (agências), sem valores exibidos (verificado em 2026-11-04).

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/voiceflow
- Site oficial: https://www.voiceflow.com
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: parcial)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Voiceflow, Inc. (CA) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes |
| Tarefas | Suporte ao cliente e SDR e vendas |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | Chat no site e Telefone (voz) |
| Integrações | Salesforce, HubSpot, Shopify, Make, Gmail, OpenAI, Anthropic (Claude), Google Gemini, API REST, Zendesk, Google Sheets, Airtable, Meta Llama 3 e Grok Code |
| Modelo de preço | Sob consulta |
| Preço de entrada | Preço sob consulta (fonte: https://www.voiceflow.com/pricing, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | A verificar |
| Idiomas (interface) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 1.5 |

**Planos publicados:**
- For Agencies & Partners: sob consulta — Free trial, no credit card required; Transparent, usage-based billing (valores não exibidos)
- For Businesses: sob consulta — Book a demo / Request pricing

**Melhor para:** Agências e equipes de produto que constroem agentes de IA de voz e chat personalizados com observabilidade e múltiplos modelos.

**Pontos fortes:** Agentes de voz (telefonia) e chat na mesma plataforma; Escolha entre os principais provedores de LLM ou modelo próprio; Plano gratuito e teste sem cartão para agências; Integrações com Zendesk, Salesforce, HubSpot, Shopify e Make

**Limitações:** Preços não exibidos publicamente na página verificada; Plano gratuito com crédito único, não indicado para produção; WhatsApp e SMS não citados nas páginas verificadas; Exige construção dos agentes (plataforma builder)

**Casos de uso:** Agente de voz de IA atendendo ligações com número próprio; Chatbot de suporte integrado a Zendesk ou Salesforce; Prototipagem e gestão de agentes para múltiplos clientes (agências)

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Voiceflow?** O Voiceflow não publica preços: o valor é fornecido sob consulta comercial (verificado em 2026-11-04).

**Preciso saber programar para usar o Voiceflow?** Em geral sim: o Voiceflow exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/botpress, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/landbot, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/ada, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/zowie

## Fontes
- https://www.voiceflow.com/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels, integrations, ai)
- https://www.voiceflow.com/docs/documentation/account-management/billing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing)
- https://www.voiceflow.com/privacy (acessado em 2026-11-04; cobre: compliance, company)

_Como citar: "Voiceflow — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/voiceflow"_