# Smith.ai: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Smith.ai é um serviço de recepção telefônica 24/7 que combina IA com recepcionistas humanos, voltado a escritórios de advocacia, serviços residenciais e PMEs. Funciona por telefone, SMS e chat e integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make. AI Receptionist a partir de US$ 0/mês com 25 chamadas (depois US$ 3/chamada; verificado em 2026-11-04). Atende em inglês e espanhol.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/smith-ai
- Site oficial: https://smith.ai
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Smith.ai |
| Tipo | Agente de voz (telefone) |
| Tarefas | Suporte ao cliente, Agendamento e SDR e vendas |
| Setores | Qualquer setor e Escritórios de advocacia |
| Canais | Telefone (voz), SMS e Chat no site |
| Integrações | Salesforce, HubSpot, Calendly, Zapier, Make, Slack, Clio Grow, Clio Manage, Acuity, Appointy, Harmonizely, Square, PayPal, LawPay, TrialPay, CPACharge, Microsoft Teams e 5.000+ apps via Zapier/Make |
| Modelo de preço | Freemium (plano grátis + pagos) |
| Preço de entrada | Grátis · pagos a partir de US$ 0/mês (fonte: https://smith.ai/ai-receptionist, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Plano gratuito |
| Idiomas (interface) | en |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Nível técnico | Nenhum (configuração guiada) |
| Tempo de implantação | Horas |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 4.6 |

**Planos publicados:**
- AI Receptionist Free: US$ 0/mês — 25 chamadas/mês, depois US$ 3,00/chamada; cartão exigido no cadastro, sem cobrança até autorizar excedente
- AI Receptionist Pro: US$ 150/mês — US$ 2,00/chamada; onboarding dedicado, suporte ao vivo, SMS com marca
- AI Receptionist Enterprise: US$ 500/mês — US$ 1,67/chamada; configuração completa, integrações ilimitadas, multi-localidade, gerente de sucesso
- Human-first Starter: US$ 300/mês — recepcionistas humanos; 30 chamadas incluídas; excedente US$ 11,50/chamada
- Human-first Basic: US$ 810/mês — 90 chamadas; excedente US$ 10,50/chamada
- Human-first Pro: US$ 2.100/mês — 300 chamadas; excedente US$ 8,50/chamada

**Melhor para:** Escritórios de advocacia, prestadores de serviços e outras PMEs norte-americanas que querem recepção telefônica 24/7 com IA e opção de humanos, conforme o posicionamento do fabricante.

**Pontos fortes:** Plano gratuito permanente com 25 chamadas/mês no AI Receptionist; Escalonamento para recepcionistas humanos (500+ na América do Norte) como add-on; Integra com Salesforce, HubSpot, Clio, Calendly, Zapier e Make; Atendimento bilíngue inglês/espanhol

**Limitações:** Sem português (apenas inglês e espanhol); Cobrança por chamada além da franquia (US$ 3,00 no plano Free); Planos com humanos a partir de US$ 300/mês e add-ons por chamada; Nenhuma certificação (SOC 2, GDPR, HIPAA) nomeada nas páginas consultadas

**Casos de uso:** Triagem e qualificação de leads por telefone para escritórios de advocacia; Agendamento de compromissos via Calendly e Clio; Bloqueio de spam e transferência quente de chamadas com contexto; Recepção híbrida com escalonamento para humanos

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Smith.ai?** O plano pago de entrada do Smith.ai (AI Receptionist Free) custa a partir de US$ 0/mês, e há um plano gratuito. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Duas linhas de produto: AI Receptionist (plano Free com 25 chamadas/mês + cobrança por chamada) e planos Human-first com recepcionistas humanos (a partir de US$ 300/mês). Planos mensais sem contrato; desconto de 10% em assinatura de 12 meses (human-first). Add-ons por chamada (agendamento US$ 1,50, linha em espanhol US$ 1,00 etc.). Garantia de reembolso de até US$ 1.000 nos planos humanos (página cita 30 dias e também 'primeiras duas semanas').

**O Smith.ai tem teste grátis?** Plano gratuito. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**Preciso saber programar para usar o Smith.ai?** Não. O Smith.ai pode ser configurado sem programação (nível técnico: nenhum), com implantação típica em horas.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/goodcall, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/dialzara, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/my-ai-front-desk, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/retell-ai

## Fontes
- https://smith.ai/ai-receptionist (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, integrations, languages, ai_capabilities)
- https://smith.ai/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, integrations, sectors)

_Como citar: "Smith.ai — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/smith-ai"_