# Retell AI: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Retell AI é uma plataforma de agentes de voz por telefone e chat, voltada a empresas de qualquer porte. Funciona por voz, chat, SMS e API e integra com Make, n8n, Twilio, Vonage, GoHighLevel e HubSpot. Preço por uso de US$ 0,07 a 0,31 por minuto, incluindo infraestrutura, LLM e TTS (verificado em 2026-11-04). US$ 10 em créditos grátis.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/retell-ai
- Site oficial: https://www.retellai.com
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Retell AI |
| Tipo | Agente de voz (telefone) |
| Tarefas | Suporte ao cliente, SDR e vendas e Agendamento |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | Telefone (voz), Chat no site e SMS |
| Integrações | Make, n8n, HubSpot, OpenAI, Google Gemini, API REST, Twilio, Vonage, Go High Level, SIP trunking, ElevenLabs, Cartesia, Minimax, Fish e Inworld |
| Modelo de preço | Por uso |
| Preço de entrada | A partir de US$ 0,07 (fonte: https://www.retellai.com/pricing, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | en, de, ja, nl, it, el, ar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 3 |

**Planos publicados:**
- Pay as you go (voz): US$ 0,07 — US$ 0,07–0,31/min: infraestrutura de voz US$ 0,055/min + LLM (varia por modelo) + TTS (US$ 0,015/min padrão; ElevenLabs US$ 0,04–0,10) + telefonia US$ 0,015/min (Twilio/Telnyx); add-ons opcionais
- Pay as you go (chat): US$ 0,00 — 'a partir de' US$ 0,002 por mensagem
- Enterprise: sob consulta — sob consulta; 50+ chamadas simultâneas, MSA/DPA customizados, SSO, suporte 24/7

**Melhor para:** Empresas que querem agentes de voz para chamadas inbound/outbound com agendamento, qualificação de leads e transferência para humanos, pagando por uso, conforme o fabricante.

**Pontos fortes:** Preço por uso transparente com calculadora por componente (LLM, TTS, telefonia); Declara HIPAA, SOC 2 Tipo II, GDPR e ISO 27001; Integra com Make, n8n, HubSpot, GoHighLevel, Twilio e Vonage; US$ 10 em créditos grátis e 20 chamadas simultâneas sem custo

**Limitações:** Sem plano fixo mensal; custo depende do volume e modelos escolhidos; Idiomas suportados não listados nominalmente (português não citado); Zapier e Salesforce não mencionados nas páginas consultadas; Cobrança continua durante silêncio/espera na chamada

**Casos de uso:** Agendamento de consultas por telefone; Qualificação de leads e campanhas de chamadas em lote; Atendimento 24/7 com transferência para atendentes humanos; Análise e QA pós-chamada

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Retell AI?** O plano pago de entrada do Retell AI (Pay as you go) custa a partir de US$ 0,07. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. US$ 10 em créditos grátis no cadastro; 20 chamadas simultâneas incluídas, extra US$ 8 por chamada simultânea/mês. Números de telefone US$ 2/mês; base de conhecimento US$ 8/mês + US$ 0,005/min. Cobrança por segundo; chamadas com falha não são cobradas; silêncio/espera é cobrado.

**O Retell AI tem teste grátis?** Sem teste grátis declarado. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**Preciso saber programar para usar o Retell AI?** Em geral sim: o Retell AI exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/vapi, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/bland-ai, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/synthflow, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/goodcall

## Fontes
- https://www.retellai.com/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, integrations)
- https://www.retellai.com/ (acessado em 2026-11-04; cobre: channels, compliance, ai_capabilities, integrations)

_Como citar: "Retell AI — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/retell-ai"_