# Microsoft Copilot Studio: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Microsoft Copilot Studio é a plataforma da Microsoft para criar agentes de IA e publicá-los em Teams, SharePoint, sites, WhatsApp, Facebook, Telegram e Slack, com mais de 1.400 conectores e MCP. Preço: pacote de 25.000 Copilot Credits por US$ 200/mês ou pagamento por uso; incluído em licenças Microsoft 365 Copilot (verificado em 2026-11-04). Suporta português do Brasil.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/microsoft-copilot-studio
- Site oficial: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-copilot-studio/
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Microsoft Corporation (US) |
| Tipo | Plataforma para construir agentes |
| Tarefas | Suporte ao cliente e RH e pessoas |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | Chat no site, WhatsApp, Messenger, Telegram, SMS, E-mail e App próprio |
| Integrações | Slack, Telegram, Messenger, Microsoft Teams, SharePoint, Microsoft 365 Copilot / Copilot Chat, WhatsApp, Facebook, Twilio, Line, Azure Bot Service, Omnichannel for Customer Service, 1.400+ conectores externos e servidores MCP |
| Modelo de preço | Por uso |
| Preço de entrada | A partir de US$ 200/mês (fonte: https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-copilot-studio/, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 4.5 |

**Planos publicados:**
- Copilot Credit pack: US$ 200/mês — 25.000 Copilot Credits por pacote/mês, para todo o tenant; créditos consumidos variam por ação/resposta do agente
- Pay-as-you-go: sob consulta — sem compromisso, requer assinatura Azure; tarifa por crédito não exibida na página
- Pre-purchase (Copilot Credit Commit Units): sob consulta — pré-pago com até 20% de economia; valor unitário não exibido
- Microsoft 365 Copilot: US$ 30/mês — por usuário, pago anualmente; inclui Copilot Chat e uso de agentes publicados no Microsoft 365 Copilot

**Melhor para:** Empresas que usam Microsoft 365 e querem criar agentes de IA com governança corporativa e publicá-los em Teams, sites e canais de mensageria, conforme o fabricante.

**Pontos fortes:** Suporta português do Brasil entre 23 idiomas listados pelo fabricante; Publica em Teams, SharePoint, site, WhatsApp, Facebook, Telegram, Slack, Twilio e e-mail; Mais de 1.400 conectores e suporte a MCP; Uso incluído para usuários licenciados do Microsoft 365 Copilot

**Limitações:** Precificação por créditos de consumo variável (25.000 créditos por US$ 200/mês); Pay-as-you-go exige assinatura Azure; tarifa por crédito não exibida; Melhor aproveitamento depende do ecossistema Microsoft 365; Certificações específicas (SOC, ISO) não nomeadas na página do produto

**Casos de uso:** Agente de atendimento ao cliente no site e no WhatsApp com base de conhecimento SharePoint; Assistente de RH/TI interno no Teams; Automação de processos com conectores Power Platform e MCP

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Microsoft Copilot Studio?** O plano pago de entrada do Microsoft Copilot Studio (Pacote de 25.000 Copilot Credits) custa a partir de US$ 200/mês. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Página usa 'Copilot Credits', não 'mensagens'. Links 'Try for free' sem termos de trial; conta Azure gratuita inclui US$ 200 em crédito. Uso de agentes por usuários licenciados do Microsoft 365 Copilot está incluído; implantações autônomas usam pay-as-you-go ou pacotes.

**O Microsoft Copilot Studio tem teste grátis?** Sem teste grátis declarado. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Microsoft Copilot Studio funciona com WhatsApp?** Sim, o WhatsApp é um dos canais declarados pelo Microsoft Copilot Studio. Confirme com o fornecedor se a conexão usa a API oficial da Meta.

**Preciso saber programar para usar o Microsoft Copilot Studio?** Em geral sim: o Microsoft Copilot Studio exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/salesforce-agentforce, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/zapier-agents, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/dialogflow-cx, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/gemini-google-workspace

## Fontes
- https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-365-copilot/microsoft-copilot-studio/ (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, languages, integrations)
- https://learn.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot-studio/publication-fundamentals-publish-channels (acessado em 2026-11-04; cobre: channels)

_Como citar: "Microsoft Copilot Studio — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/microsoft-copilot-studio"_