# Kommo: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Kommo é um CRM conversacional (antigo amoCRM) para vendas e automação por mensageiros, voltado a equipes comerciais. Funciona em WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, e-mail e chat no site e integra com Zapier, Bling, RD Station, Mercado Pago e Stripe. Preço a partir de US$ 25/usuário/mês (plano Básico, contrato de 6 meses, verificado em 2026-11-04). Teste grátis de 14 dias.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/kommo
- Site oficial: https://www.kommo.com/br/
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Kommo (antigo amoCRM; razão social não exibida nas páginas lidas) |
| Tipo | CRM ou plataforma de vendas com IA |
| Tarefas | SDR e vendas, Atendimento no WhatsApp, Agendamento e Marketing |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | WhatsApp, Instagram, Messenger, Telegram, E-mail, Chat no site, SMS e Telefone (voz) |
| Integrações | WhatsApp (API oficial da Meta), Instagram, Messenger, Telegram, Zapier, Calendly, Gmail, Google Calendar, Bling, Conta Azul, RD Station, Mercado Livre, Mercado Pago, Stripe, Slack, Nuvemshop, WooCommerce, Shopify, Notion, Trello, API REST, Webhooks, WhatsApp Lite (solução gratuita), ChatGPT via Pluga, Pluga, Mailchimp, ActiveCampaign, Zendesk, Intercom, Hotmart via 7Club, Eduzz via 7Club, Planilhas Google, Google Analytics, Google Ads, Facebook Lead Forms, TikTok, PayPal, Wix, WordPress, Twilio, RingCentral, Zoom, Reportei, Cal.com, Typeform, Jotform, Apple Messages for Business, WeChat, Viber, Notion via Zapier e Trello via Pluga |
| Modelo de preço | Por usuário (assento) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 25/mês (fonte: https://www.kommo.com/br/precos/compare-planos/, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 14 dias |
| Idiomas (interface) | pt-BR, en |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | A verificar |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | A verificar |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 7.7 |

**Planos publicados:**
- Básico: US$ 25/mês — Por usuário/mês na assinatura de 6 meses (Total: US$ 150/usuário por 6 meses); 2.500 leads por licença; 750 créditos de IA/usuário/mês; inclui 1 número do WhatsApp e 1 conta do Instagram (+1 canal por usuário adicional)
- Avançado: US$ 35/mês — US$ 210/usuário por 6 meses; 5.000 leads por licença; 1.250 créditos de IA; inclui 3 números do WhatsApp e 3 contas do Instagram; até 3 agentes de IA; transmissão; bots sem código
- Pro: US$ 45/mês — US$ 270/usuário por 6 meses; 10.000 leads por licença; 2.250 créditos de IA; até 50 agentes de IA; agendamento de consultas por IA; números do WhatsApp e contas do Instagram ilimitados
- Empresarial: sob consulta — Sob medida, conforme configuração; SSO, SLA, backups agendados, gerente de conta dedicado

**Melhor para:** Equipes de vendas que querem um CRM conversacional com WhatsApp, Instagram e Telegram no funil, bots sem código e agentes de IA para responder e agendar.

**Pontos fortes:** Teste grátis de 14 dias sem cartão; Preço por usuário público (a partir de US$ 25/usuário/mês); Mais de 100 integrações listadas, incluindo Bling, Conta Azul, RD Station, Mercado Pago, Stripe e Zapier; Agentes de IA com agendamento autônomo e bots sem código

**Limitações:** Contrato mínimo de 6 meses (sem cobrança mensal); Preços em dólar (USD); Sede e política de privacidade não verificadas (página não carregou); Instagram e WhatsApp limitados a 1 conta no plano Básico

**Casos de uso:** Funil de vendas com conversas de WhatsApp e Instagram dentro do CRM; Agente de IA respondendo a partir de fontes de conhecimento e agendando reuniões; Disparos em massa e segmentação dinâmica (planos Avançado e Pro)

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Kommo?** O plano pago de entrada do Kommo (Básico) custa a partir de US$ 25/mês. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Valores lidos na página oficial renderizada em 2026-11-04, na aba padrão de 6 meses: Básico US$ 25, Avançado US$ 35, Pro US$ 45 por usuário/mês. Assinaturas de 6, 9, 12 ou 24 meses; não há plano mensal avulso (FAQ: 'Posso pagar a Kommo mensalmente? Não'); parcelamento via Ebury em 2 a 12 parcelas mensais. Cobrança apenas em USD ou BRL, mas a página não exibe valores em reais. Todos os usuários da conta devem estar no mesmo plano. Créditos de IA extras vendidos à parte. Valores por usuário nas abas de 9, 12 e 24 meses não capturados nesta verificação.

**O Kommo tem teste grátis?** Teste grátis de 14 dias. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Kommo funciona com WhatsApp?** Sim. O Kommo integra com o WhatsApp pela API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), segundo o site oficial.

**Preciso saber programar para usar o Kommo?** Não. O Kommo pode ser configurado sem programação (nível técnico: basico), com implantação típica em a_verificar.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/botconversa, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/nexloo, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/umbler-talk, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/letalk

## Fontes
- https://www.kommo.com/br/precos/compare-planos/ (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels, ai)
- https://www.kommo.com/br/integracoes/ (acessado em 2026-11-04; cobre: integrations)

_Como citar: "Kommo — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/kommo"_