# Gupshup: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Gupshup é uma plataforma CPaaS de mensageria conversacional da Gupshup Inc. com API oficial do WhatsApp e agentes de IA (ACE LLM), de uso horizontal. Funciona em WhatsApp, SMS, RCS, voz, Instagram e site. Preço por uso: US$ 0,001 por mensagem WhatsApp mais tarifas da Meta (Self-Serve, verificado em 2026-11-04); planos enterprise sob consulta. Sem teste grátis declarado.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/gupshup
- Site oficial: https://www.gupshup.ai
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: parcial)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Gupshup Inc. (escritórios na Índia e nos EUA) |
| Tipo | API ou infraestrutura (exige desenvolvimento) |
| Tarefas | Atendimento no WhatsApp, Marketing, Suporte ao cliente e SDR e vendas |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | WhatsApp, SMS, Telefone (voz), Instagram e Chat no site |
| Integrações | WhatsApp (API oficial da Meta), API REST, Meta Ads (Click to WhatsApp), Truecaller (Verified Business Chat) e RCS |
| Modelo de preço | Por uso |
| Preço de entrada | A partir de US$ 0,00 (fonte: https://www.gupshup.ai/isv-partners/whatsapp-api/pricing, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | en |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Avançado (exige desenvolvedor) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 4 |

**Planos publicados:**
- Self-Serve (WhatsApp API): US$ 0,00 — Taxa Gupshup por mensagem de template ou sessão; mídia >64KB grátis; voz US$ 0,0001/segundo; tarifas da Meta repassadas ao custo
- Enterprise / Conversation Cloud: sob consulta — Sob consulta

**Melhor para:** Empresas com equipe técnica que precisam de API oficial do WhatsApp e outros canais com cobrança por mensagem e camada de IA.

**Pontos fortes:** Taxa por mensagem baixa e transparente (US$ 0,001) sobre a API oficial do WhatsApp; Cobre WhatsApp, SMS, RCS, voz e Instagram; LLM proprietário (ACE LLM) e agentes de voz com IA

**Limitações:** Plataforma orientada a desenvolvedores e grandes volumes; sem interface no-code evidenciada nas páginas verificadas; Planos de Conversation Cloud e enterprise só sob consulta; Site só em inglês; sede não declarada; Sem teste grátis declarado

**Casos de uso:** Integração da API do WhatsApp a sistemas próprios com cobrança por mensagem; Campanhas Click-to-WhatsApp a partir de anúncios Meta; Agentes de voz e chat com IA para atendimento em escala

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Gupshup?** O plano pago de entrada do Gupshup (Self-Serve) custa a partir de US$ 0,00. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Tarifas da Meta por país não capturadas (tabela não incluída no conteúdo). Página menciona que a partir de 2026-10-01 a Meta cobra mensagens de serviço. Página principal gupshup.io/pricing retornou erro; dados obtidos da página de preços self-serve em gupshup.ai.

**O Gupshup tem teste grátis?** Sem teste grátis declarado. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Gupshup funciona com WhatsApp?** Sim. O Gupshup integra com o WhatsApp pela API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), segundo o site oficial.

**Preciso saber programar para usar o Gupshup?** Em geral sim: o Gupshup exige nível técnico avancado, com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/twilio, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/infobip, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/bird, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/wati

## Fontes
- https://www.gupshup.ai/isv-partners/whatsapp-api/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels)
- https://www.gupshup.ai/ (acessado em 2026-11-04; cobre: channels, ai, languages)
- https://www.gupshup.ai/privacy-policy (acessado em 2026-11-04; cobre: compliance, company)

_Como citar: "Gupshup — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/gupshup"_