# Front: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Front é uma plataforma de atendimento e inbox compartilhado da FrontApp, Inc. (EUA) com agente de IA Autopilot e copiloto, de uso horizontal. Funciona em e-mail, chat, SMS, WhatsApp e redes sociais, e integra com HubSpot, Slack, Gmail, Office 365 e Aircall. Preço a partir de US$ 25/assento/mês (Starter, cobrança anual, verificado em 2026-11-04); Autopilot desde US$ 0,05 por conversa.

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/front
- Site oficial: https://front.com
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | FrontApp, Inc. (US) |
| Tipo | Chatbot de texto (WhatsApp, Instagram, webchat) |
| Tarefas | Suporte ao cliente e Atendimento no WhatsApp |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | E-mail, Chat no site, SMS, WhatsApp, Instagram e Telefone (voz) |
| Integrações | WhatsApp (API oficial da Meta), HubSpot, Slack, Gmail, Outlook / Microsoft 365, API REST, Aircall, Dialpad, Twilio, Drift, Intercom, Google Play, Number AI, Microsoft Dynamics 365, Microsoft Teams, Amazon Connect, Asana, FullContact e Gong |
| Modelo de preço | Por usuário (assento) |
| Preço de entrada | A partir de US$ 25/mês (fonte: https://front.com/pricing, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Teste grátis de 14 dias |
| Idiomas (interface) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Básico (configurar sem programar) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 6 |

**Planos publicados:**
- Starter: US$ 25/mês — Por assento, cobrança anual; até 10 assentos; um único tipo de canal
- Professional: US$ 65/mês — Por assento, anual; até 50 assentos; omnichannel
- Enterprise: US$ 105/mês — Por assento, anual; inclui Copilot
- Autopilot (AI agent): US$ 0,05 — 'A partir de' US$ 0,05 por conversa; add-on em todos os planos
- Copilot: US$ 20/mês — Por assento; add-on em Starter e Professional

**Melhor para:** Equipes de atendimento e operações que trabalham principalmente por e-mail e querem inbox compartilhado com agente e copiloto de IA.

**Pontos fortes:** Agente de IA (Autopilot) cobrado por conversa a partir de US$ 0,05; Teste grátis de 14 dias com recursos do Professional, sem cartão; Integra com Gmail, Office 365, Slack, HubSpot e telefonia (Aircall, Dialpad); WhatsApp nativo via API oficial da Meta

**Limitações:** Plano Starter limitado a um único tipo de canal e 10 assentos; WhatsApp e Copilot são add-ons pagos; Só preços anuais exibidos; Dados nos EUA; LGPD não mencionada

**Casos de uso:** Inbox compartilhado de e-mail com atribuição e colaboração; Autopilot resolvendo conversas simples e Copilot redigindo respostas; Atendimento omnichannel com WhatsApp e SMS

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Front?** O plano pago de entrada do Front (Starter) custa a partir de US$ 25/mês. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Página indica 'Save 24%' anual mas não exibe preço mensal. WhatsApp nativo é add-on pago (Professional e Enterprise) cobrado ao custo da Meta + 20% de taxa administrativa. Contratos acima de US$ 25k exigem pacote de onboarding.

**O Front tem teste grátis?** Teste grátis de 14 dias. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**O Front funciona com WhatsApp?** Sim. O Front integra com o WhatsApp pela API oficial da Meta (WhatsApp Business Platform), segundo o site oficial.

**Preciso saber programar para usar o Front?** Não. O Front pode ser configurado sem programação (nível técnico: basico), com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/help-scout, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/trengo, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/kustomer, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/intercom-fin

## Fontes
- https://front.com/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, channels, integrations, ai)
- https://front.com/integrations (acessado em 2026-11-04; cobre: integrations, channels)
- https://front.com/legal/privacy-notice (acessado em 2026-11-04; cobre: compliance, company)

_Como citar: "Front — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/front"_