# Bland AI: preço, integrações, LGPD e para quem serve

> Bland AI é uma plataforma de agentes de voz por telefone para empresas, com foco em setores regulados (saúde, seguros, finanças). Funciona por telefone, SMS e web, com telefonia via Twilio ou SIP. Preço por uso a partir de US$ 0,14/minuto (plano Start, sem taxa de plataforma, verificado em 2026-11-04) ou US$ 0,12/minuto com taxa de US$ 299/mês (Build).

- Página: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/bland-ai
- Site oficial: https://www.bland.ai
- Dados verificados em: 2026-11-04 (status: verificado)
- Fonte dos dados: Empresa com IA (https://empresacomia.sniperbr.com) — diretório independente; metodologia em https://empresacomia.sniperbr.com/metodologia

| Campo | Valor |
|---|---|
| Empresa | Bland AI |
| Tipo | Agente de voz (telefone) |
| Tarefas | Suporte ao cliente e SDR e vendas |
| Setores | Qualquer setor |
| Canais | Telefone (voz), SMS e Chat no site |
| Integrações | Twilio (embutido ou conta própria) e SIP trunks |
| Modelo de preço | Por uso |
| Preço de entrada | A partir de US$ 0,14 (fonte: https://www.bland.ai/pricing, verificado em 2026-11-04) |
| Teste grátis / plano gratuito | Sem teste grátis declarado |
| Idiomas (interface) | a_verificar |
| LGPD | A verificar |
| GDPR | Sim |
| Nível técnico | Intermediário (integrações e fluxos) |
| Tempo de implantação | Dias |
| Suporte em português | A verificar |
| Índice PME (0–10) | 2.3 |

**Planos publicados:**
- Start: US$ 0,14 — sem taxa de plataforma; US$ 0,05/min em transferência; 10 chamadas simultâneas, 100 chamadas/dia, 10 bases de conhecimento, 1 voz; sem cartão
- Build: US$ 0,12 — + taxa de plataforma US$ 299/mês; US$ 0,04/min em transferência; 50 chamadas simultâneas, 2.000 chamadas/dia, 50 bases, 5 vozes
- Enterprise: sob consulta — sob consulta, contratado por volume; chamadas e vozes ilimitadas, on-prem/VPC, BAA, SSO, residência de dados

**Melhor para:** Empresas em setores regulados que querem agentes telefônicos de IA inbound/outbound com infraestrutura própria e certificações de compliance, conforme o posicionamento enterprise do fabricante.

**Pontos fortes:** Tarifa única por minuto sem cobrança por token ou por recurso; Declara SOC 2 Tipo I e II, HIPAA (BAA), GDPR (DPA), PCI DSS, ISO 27001 e FedRAMP; Plano Start sem taxa de plataforma e sem cartão; Fabricante declara 40+ idiomas nativos com tradução em tempo real em 23

**Limitações:** Telefonia cobrada à parte (Twilio/SIP); Nenhuma integração de CRM/automação nomeada nas páginas consultadas; Plano Start limitado a 100 chamadas/dia e 1 voz; Idiomas não listados nominalmente; português não citado

**Casos de uso:** Chamadas inbound de suporte e triagem em saúde e seguros; Campanhas outbound de vendas e cobrança com transferência para humanos; Agentes de voz com bases de conhecimento internas

## Perguntas frequentes
**Quanto custa o Bland AI?** O plano pago de entrada do Bland AI (Start) custa a partir de US$ 0,14. Fonte: página oficial de preços, verificada em 2026-11-04. Tarifa por minuto inclui LLM (sem cobrança por token), STT e TTS; telefonia não incluída (Twilio próprio, SIP ou Twilio da Bland a custo de repasse). Start inclui 2 créditos e um número inbound avaliado em US$ 15/mês, sem cartão. Página de preços não lista plano 'Scale'.

**O Bland AI tem teste grátis?** Sem teste grátis declarado. Informação da página oficial, verificada em 2026-11-04.

**Preciso saber programar para usar o Bland AI?** Em geral sim: o Bland AI exige nível técnico intermediario, com implantação típica em dias.

**Alternativas:** https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/vapi, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/retell-ai, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/synthflow, https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/goodcall

## Fontes
- https://www.bland.ai/pricing (acessado em 2026-11-04; cobre: pricing, compliance, integrations)
- https://www.bland.ai/ (acessado em 2026-11-04; cobre: channels, languages, compliance)

_Como citar: "Bland AI — ficha no Empresa com IA, verificada em 2026-11-04: https://empresacomia.sniperbr.com/agentes/bland-ai"_